济源市行政服务中心：“告知承诺+容缺受理”助推审批服务再提速

　　河南经济报 记者 谷太磊 通讯员 侯琪琳 党盼盼

　　“真没想到在缺少材料的情 况下也能先办业务后补材料，为我们节省了办事时间，真是太好啦！”近日，河南合生置业有限公司的工作人员杨奕在市民之家工改窗口递交《申请建筑工程施工许可承诺书》后，很快就拿到了《建筑工程施工许可》，“咱济源的政务服务越来越灵活、越来越贴心、越来越方便。”

　　杨奕的感受得益于济源示范区全面推行告知承诺制和容缺受理机制。今年以来，济源示范区进一步深化行政审批制度改革，优化审批服务流程，全面推行告知承诺制和容缺受理机制，先后出台《济源市企业投资项目承诺制改革实施办法》《“拿地即开工”（标准地+承诺制）实施方案》《济源示范区社会投资小型低风险产业类项目审批改革实施意见》等政策文件，推出了一批“告知承诺制”“容缺受理”事项，推动行政审批服务提质增效。

　　告知承诺制和容缺受理是创新审批机制、提高服务效能的重要举措，既能“承诺办理”，又能“容缺材料”，有效破解了原来“材料不齐不能受理”的办理困境，最大限度缩短办事时限，为群众提供更多便利。截至目前，济源梳理公布了第一批可告知承诺办理的政务服务事项清单涉及20家单位143个事项，可容缺受理的政务服务事项清单涉及15家单位162个事项。

　　与此同时，济源示范区着力打造“信用+审批”高效政务服务模式，将信用信息、信用承诺嵌入审批流程，实现企业落实承诺行为信息实时推送至信用平台，企业信用信息在政务服务平台实时查询，并且把信用评价结果作为企业享受告知承诺、容缺受理等差别化优惠政策的重要依据，信用良好的企业，可享受容缺受理、告知承诺、简化程序、优先办理等便利服务。

　　据了解，2022年前三季度，济源示范区投资项目和工程建设领域共办理告知承诺制事项506件，容缺办理事项304件。投资项目审批从立项到开工由原来平均审批时间120余个工作日压缩至40个工作日以内，时限压缩了66.7%；工程建设项目全流程审批由以前最长法定120个工作日，压缩至35个工作日，时限压缩了70.8%。

　　下一步，济源示范区将继续深化“信用+审批”政务服务模式，持续梳理更多的可告知承诺或容缺受理事项，优化服务流程，提升政务服务水平，不断增强人民群众的幸福感。