为推动实施“凝聚力工程”深入开展,强化基层网格阵地作用,服务居民群众“零距离”。辽源市西安区仙城街道党组织坚持网格治理,凝聚楼栋力量,做好服务民生“大文章”。
11月1日上午,身为网格长的许泽明开始了走访工作,拿上社情民意调查表,与楼栋长孙宏一起来到辖区阳光新城小区的李德英家中为其测量血压。
“怎么样?最近有没有啥需要解决的问题?发的血压测量仪会用了吗?”
网格长进门,李德英格外高兴,“快进来坐,喝点水。最近都挺好。”
因为需要透析,测量血压成了李德英的日常必做项目,前些日子,通过网格长表达了自己的诉求后,社区将此消息转达给包保部门,市城管局得知消息后,党员干部自掏腰包为街道居民捐赠了10台血压测量仪。
百姓的需求就是街道社区服务的目标,一直以来,仙城街道通过每月一次的“敲门行动”,积极收集居民办理各项民生业务的相关信息,及时汇总并详细分类后,第一时间与各“窗口”进行对接,精准提供延时服务,把各类服务“打包”送进家门口。截至目前,共提供延时服务42件。
齐心协力,将网格服务做细、做实、做活。仙城街道坚持以网格为阵地,充分发挥网格长、楼栋长、单元长、“兼职三长”骨干作用。通过召开“网格会”“楼栋会”“单元会”,常态化开展“楼栋工作日”等载体活动,努力形成广泛参与、大家解决的自我管理的网格治理模式,凝聚“网格一家亲”力量。
“我们辖区内有一个沉积多年的垃圾场影响大家的生活,我们下大力气整治,用了一个星期的时间共清理出600多吨垃圾,现在那边已经非常干净了,大家都很满意。”仙城街道党工委副书记宋明告诉记者。
百姓事无小事,通过聚焦居民需求,仙城街道不断提升服务质量,提高民生温度。今年以来,共解决手机没有电、出门没带伞等“细碎小事”75件;孩子下课没人带、老人独居没人管等“家长里短”62件;消防通道占用、困难救助申请等“民生大事”5件。同时,通过建立“楼栋群”,采取“邻居先帮,三长兜底”的方式,形成互助合力,累计帮扶150余人次。
“像网格长、楼栋长、单元长我们都熟悉,电话、微信随叫随到,有这样的服务我们住在这感觉特别幸福。”阳光新城小区居民张继兰告诉记者。
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