近几年来,因为黑天鹅,旅游行业受到了非常大的冲击。出境游、长途游等出行方案纷纷惨遭“腰斩”,好在,旅游市场的消费需求依然十分旺盛。数据显示,因为疫情缘故未能成行的有长途出行需求旅游消费者,逐渐转向了周边游、短途游,类似温泉度假、小众岛屿和露营野炊等短途旅行成为了众多用户的出游选择。
当下,互联网已经成为人们生活中不可或缺的一部分,同时也改变了传统的消费格局。云旅游、互联网旅游消费成了当下的常态。不少旅游机构都选择在线上进行营销、获客,进行品牌的宣传。数字旅游平台的开发对旅游机构来说有何优势呢?
1、更丰富的种草形式
据《2022新旅游消费趋势报告》显示,高达52.7%的用户会通过图文、视频类新媒体来了解旅游目的地的信息,并且还会通过社交媒体等及时分享自己的旅游体验和感受。所以打造一个集成的数字化旅游平台,通过直播、短视频的方式进行种草,容易引发消费者的需求共鸣。在某一场景下,用比如探店、游记的形式,带领用户逛景点,让消费者沉浸式地跟随镜头进行体验,可以产生很强的代入感和共鸣感,直接唤起消费者的消费欲望。
2、更便捷的信息触达
利用数字化手段来提供产品展示和介绍的服务,为用户制定出游计划提供了前所未有的便利。通过数字化的旅游平台,用户可以在线定制个性化旅游线路,直接触达旅行社进行旅游咨询,还能查看不同景点的介绍,查看其它游客对景点的攻略和评价,甚至还能获取在线讲解服务,在线撰写游记,制作旅游纪念相册等,满足不同用户在行程中的差异化需求。
旅游数字平台开发具备什么功能版块?
1、旅游产品搜索:根据旅行方式和产品类型(自由行,跟团游、半自助游、当地游、用车/接送、签证)、品质/价格区间、筛选(交通方式、优惠方式、服务保障)、出发城市/日期、行程天数、主题、路线玩法等条件对产品进行筛选,满足用户不同情境下的需求。
2、热门视频与直播推荐:国内游、国外游、生活、户外、特色等不同的旅游视频+直播版块,用户通过竖屏模式可以在首页刷视频获得丰富有趣的近距离旅游体验,同时还支持按照旅游目的地搜索视频和直播主题,主播可实时在线互动,视频页面及直播间挂载旅游商品橱窗,推荐好玩有趣的旅行目的地,吸引用户购买。
3、旅游商城:帮助用户进行旅游服务产品及旅行装备的一站式购买。有丰富的促销工具,如:拼团、砍价、限时抢购等,可通过小程序、公众号、APP等社交圈大流量口进行广泛的传播裂变,助力销售,提升业绩。
4、在线咨询:用户可以通过选择旅游景点,来构建个性化的旅游形成,并且将其发送给在线客服进行旅游咨询。
5、旅游社区:社区里用户可自由发布旅游帖子,分享旅游趣事、寻找同行驴友、寻求帮助等。建设集咨询、展示、交易、记录、分享等于一体的数字旅游服务平台!
数据显示,今年的国庆7天假期,全国国内旅游出游达到4.22亿人次,本地游、周边游成为广大居民出行的首选。旅游行业仍然具有市场等待挖掘!
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