“祸从天降！”女子30万买黄金首饰，涨价后却收到店家律师函

“太无语了！30多万买了900多克黄金，黄金涨价，却祸从天降。”福建福州，刘女士在一家金店花30多万买了900多克黄金饰品，黄金涨价后，却收到了金店律师函，要求她补100000元差价，否则，就起诉她。

一天，福建福州，刘女士在逛街时，发现一家金店的价格比较低，刘女士就向店员咨询，他们是不是在搞活动？

店员回答道；“本店黄金饰品正在搞活动，黄金只要328元/克。”

刘女士心动了，仔细地看了黄金饰品，不仅款式不错，而且不容易过时，并且以刘女士对黄金行情的了解：趁现在低价买进，待涨价再高价卖出，就能轻松地赚一笔。

经过再次确认黄金价格后，刘女士干净利落地在金店里精心地挑选了一些黄金饰品，并对店员说：“这些我都要了。”店员就带着刘女士和她挑选的黄金饰品去过秤。

一称总重量900多克，一算价值30多万元。一瞬间，店员开心地眉飞色舞，心里美滋滋的。

店员便小心翼翼地帮刘女士填写销售清单，刘女士拿到清单去收银台付钱。

刘女士拿着支付凭证与店员手中黄金饰品交换，钱物两清，就意味着她们的交易成功。

果然像刘女士预计的那样，黄金涨价了，而且一路飙升，刘女士却高兴不起来，因为30万元的黄金，收到了金店的律师函。

律师函称刘女士不正当获利，金店当时报价错误，应该为428元/克，错误报价为328元/克，要么补差价100000元，要么起诉她。

刘女士看完后，不知道如何是好了，于是，她找到调查员帮忙。

首先，刘女士疑问地向调查员讲述：自己花30多万买黄金，店长却说收据上和店员报的价格错误，因而，从中获利，叫不正当获利，还有我买黄金是只留了联系方式，并没留地址，寄律师函的地址哪来的呢？

接着，调查员陪同刘女士去律师事务所咨询律师，得知此份律师函不具有法律效力，刘女士淡定了。

然后，刘女士带着调查员去金店了解情况，正好当时店员在。店员说：“当时价格没有错，是店里搞活动，价格就是328元/克。”

调查员说道：“你们店长说当时你报错价，应该是428元/克报成328元/克。”

店员懵圈了，思考片刻，肯定地说道：“当时价格就是328元/克，绝对没有错，那个价格是当天总部发过来的。”

再后来，调查员从店员那要到店长的联系方式，与店长取得联系，店长仍然坚持说：“当时价格报错了，应该是428元/克，被店员错报成了328元/克。”

调查员疑问地问道：“店员能报错价，难道收据上的价格也能填写错误吗？”店长一时不知道如何解释，但是，就是坚持当时报价错误。

当听到店长声音后，刘女士突然想到一件事，怀疑店长冒充快递员获取地址。

前不久，她接过一个自称是快递小哥电话，说她有快递，看不清楚地址了，需要她提供地址，否则就原地回退了。当时，刘女士没有多想，就直接告诉对方地址了，但是，到现在都没有收到什么快递，却收到了律师函。

最后，刘女士选择了报警处理，相信法律会给予她满意的答案。

刘女士将自己的遭遇发到网上，引起广大网友的关注和讨论。

有网友说：“金店的律师和店长太牛了，就算店员搞错价，损失应该由商家自己承担，与消费者无关，更不应该发律师函，要求补差价或者起诉。”

有网友说：“金店的店长太可疑了，搞不好就是他个人行为，刘女士可以起诉金店和店长。”

还有网友调侃道：“按照这个道理，如果黄金降价了，刘女士是不是可以要金店补差价呢？”

我认为：刘女士的处事方式是正确的，要相信法律是公平的。作为店家，明码标价，交易成功后，不论事后盈亏，都应该承担起自负盈亏的责任，而不是欺负消费者，这样做，不仅保住信誉，而且赢得了口碑。

一家店面或公司，有好的信誉，好的口碑，生意也不会差的。大家感觉有道理吗？欢迎大家留言。