艳姐说
这几年的地产人,历经了市场的各种沉浮与动荡,想要更好的存活下去,各种技能傍身已然必不可少。“黑铁时代”降临,“十”字形人才已经不能再适应市场的要求,“井”字形人才应势而生:
销售要懂工程,策划要会卖房,投资能做强排,运营要下一线扎根……
种种迹象表明,全能的地产从业人员才是硬道理,才能不可替代。
地产营销内部,经常开玩笑戏谑道:项目卖不好,杀个策划祭天;项目卖的好,杀个策划庆祝。又或者说,铁打的项目,流水的营销负责人。相对于地产其他部门,营销是最受关注,也是最直接兑现业绩的部门,承受极大的指标压力和变动危险。
正是在这种高强压下,营销人需要拓展更多技能,让自己变得强大,让自己变得不可替代。上知天文地理,下通风水哲学,能他人之不能的事,会他人之不会的技能。
久而久之,在地产营销人身边的亲戚朋友,七大姑八大姨看来,我们都会的很多常规操作,变成他们眼中的“神操作”或者“不现实”,更是足以让他们惊讶和羡慕的技能。
天将降大任于地产人也,必将苦其心志,劳其筋骨,占其时间,空其钱包,荒其斗志!这几年,地产人经历了行业有史以来最萎靡、最萧条的市场管控和调整周期,真的挺难的。
很好奇一件事,在外人眼里,地产行业从业者到底是一种什么样的存在?
01
“不要跟做地产的一起看房,
他们会把你逼疯”
在旁人眼里,我们买房是最挑刺、最纠结,也是最“抠”的人。
无论到哪里去看房,这里地段、产品不好,那里服务不好、质量不好,习惯性的戴着有色眼睛,反正就是各种挑毛病、找问题,有时候甚至都要跟销售员或者家里人急起来,令人啼笑皆非。
其实身边的朋友都不太愿意带地产行业的人去看房子,把别人项目贬的一文不值,这里不行,那里不好。活脱脱一副地产专家的派头。
但是,话说回来,我们自己心里很清楚。买房固然是很重要的事情,但是营销人更多地站在职业习惯的角度去思考,找问题,找痛点。毕竟买房子都是大额投资,一个家庭一辈子的大事情,确实马虎不得。
我们确实很挑剔,挖掘很多深层次的问题,但是一旦看好了,决策也很快,一点也不马虎,这也是其他人不能理解的一点。
02
“他们买那么多房子,
真是钱多了没处花”
莫名其妙的,在旁人眼里, 我们是“高收入的房多多”,哪里都是房子,更是成为了亲戚朋友眼中的“大款”。
在他们眼里,做地产营销的:
收入非常可观,年入几十万属于入门级别的;动不动名下2套房起,况且还在继续到处投资。
当然,这明显是高看我们了。虽然地产行业薪资待遇较其他行业略高,但是近三年,特别是疫情后,受到宏观调控和行业下行压力影响,大家的日子都不好过。
被降薪裁员、甚至是转行的营销人数不胜数,能继续稳定的工作已经是积了大福。实际上,处在行业内,更多的是抓准了时机,东拼西凑,多刷几张信用卡,敢想敢为,才能有现在“拼下来的江山”。
行业的酸甜苦辣,真的只有我们自知。房多多、高收入,也确实是我们追求的目标,但是这绝不是行业普遍的标准。好的生活,还是要通过努力奋斗来创造,这是不变的真理。
03
“他们做地产的,
都舒服得很,躺着赚钱”
在旁人眼里,我们无忧无虑,惬意十足,坐享“风花雪月,诗和远方” :
每天坐在豪华的售楼部,身边都是英俊潇洒、高大帅气、甜美可人的销售精英,还有细致周到的物业妹子提供服务……
实际上,作为地产营销人,一台电脑、一张简易的办公桌,操心的都是几千万或者几亿的业绩,根本无心喝茶品茗、风花雪月。但是只有我们营销人自己知道,这些明明都是为客户服务的啊,就连我们自己也是服务客户的一个角色而已。
好的仪表、好的服务,都是为了好的销量。我们只是身在其中而已,其实并不是我们拥有这些。
虽然在他们看来,光鲜亮丽已成为常态,但是都只是浮在那些挑灯奋战、熬夜码字、一整天的接待客户和逼定成交的表象。我们在这种环境中工作,不代表我们享受这种安逸。
营销人业绩为先,没有成绩,就没有立足之地。光鲜亮丽,诗和远方,是靠自己用实力挣出来的,不是包装出来的。
04
“他们太能忽悠了,
一点都不靠谱,不务实”
在旁人眼里,我们能文能武,无所不能,见人说人话,见鬼说鬼话,油嘴滑舌。
家里的长辈经常提在嘴边的一句话:你知道的蛮多咧/这你也晓得/你又去忽悠别人!
这样一句话,实则道出了营销人的真实状态。地产营销人,要接触各种各样、形形色色的人,政府、企事业单位、供应商、客户、地痞流氓等等。
每天应对各种临时或者突发的状况,要掌握十八班“武艺”、各种海量的知识和技能傍身,才能临危不乱,处之泰然,无论何时何地都应对自如。
文要做到上知天文,下知地理文经武律,以立其身,面对政府的接触、客户的交谈和供应商的合作,处处都是大道理的飞扬、知识的碰撞和见识的风暴。如果词不达意,理解不全,很容易出现偏差,错失机会,造成损失。
当然了,文能强,武也不能弱。营销人武要做到当机立断,义正严词,处理各种公关、危机、客诉、起诉、舆情事件、渠道、分销等多种场景的情况,面对各种“妖魔鬼怪”、“魑魅魍魉”都能淡定自如,圆满解决。
任他雨打风吹,我自岿然不动。
05
“他们每天都像打了鸡血一样的,
精神抖擞,嗨得很”
在旁人眼里,我们每天工作和生活状态都是极度亢奋,乐此不疲,嗨得不行的,仿佛有发挥不完的能量。所以,也可能让别人觉得很不稳重,飘忽不定。
实际上,作为地产营销人,自房地产项目挂牌开始,我们就已经开始全程介入。从投拓测算、拿地投决到摘牌,从土地实勘、项目规划到整体定位,从蓄客启动、首开到全盘交付……项目运营的时时刻刻、方方面面、各种节点都缺少不了营销人的踪影。
上能爬楼登高一览众山小,下能泥泞实勘荒地变高楼。
我们可以上山下水,从土堆里面探索土地的秘诀和未来规划的想象。我们也可以走过泥泞,走过挑灯夜战、通宵达旦的辛苦耕耘,最后也能在奢华的售楼部里面闲庭信步,游刃有余。
在外人看来,本是光鲜亮丽的工作,却永远都接于地气,甚至可以到泥泞满身、面朝黄土背朝天的程度。
确实如此,营销人做的一切是服务于项目、服务于产品、服务于客户,服务于业绩的,这是必然的结果导向。
满身泥泞,土里来灰里去,是为了更好地探索土地的奥秘,做出更好的规划强排,实现更大的社会价值、品牌价值,达成更高的利润率测算;登高望远,举目楚天,则是为了探索更好的人居环境、更优质的物业服务和对城市更好的馈赠。
我们不仅是为了获取业绩,还是为了思考:我们还能给予项目什么,给予客户什么,给予这个城市什么。这都是需要思考和探究的内涵,也更是营销人价值和精神的终极奥义。
说了这么多,你是不是也幡然醒悟,为什么有时候我们在旁人看来,经常有异于常人的表现和举止,是让他们觉得惊叹和诧异的。很多我们常用的或者基础的操作,在他们看来属于“神操作”。说一千道一万,营销人时时刻刻有一种使命意识和忧患意识,只有技能满满,才能永立时代潮头,才能吃稳地产行业的这碗饭。
最后,祝愿我们所有这些有点“小特别”的地产营销人,工作顺风顺水,业绩扶摇直上,职位稳步跃进!敬颂春祺,秋绥冬禧,一切安好,大家一起度过这个“充满寒气的黑铁时代”!
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主编:张艳
责编:Nanako
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