近年来,很多HR被标签“能力差、不干人事”。不可否认,80%的HR都是做着一些重复性的事务,这类工作繁琐、可替代性强。这意味着进入HR这个领域的门槛很低,不需要什么专业的技能,即使你不是人力资源专业出身。
那么,刚刚进入这个领域的HR小白们,如何提升自己的专业技能,一步一步成为顶尖的那20%?
首先和大家讨论一下HR的两个发展路径。
一、传统的甲方企业人资发展道路:HR助理→HR专员→HR主管→HR经理→HR总监。这条道路,初入职场的小白们都会从HR助理做起,协助办理入离调转、档案管理等事务性工作。再往下专员这类岗位,就需要负责招聘、薪酬、绩效等不同的模块。在一些大型的企业,专注于自身的模块,可以晋升到HR经理这些岗位。
二、新兴的乙方咨询公司人资发展道路。这一类的企业种类较多,大体可以分为以下几个类型:咨询公司、培训公司、猎头公司、HR外包服务等。基于此类公司的增多,HR人员的发展路径也由此增加,但是笔者认为,想要在这条道路上往上发展,需要极强的专业知识和技能。例如咨询师此类岗位,不仅需要精通人事的各个模块,也需要具备各种项目落地的实操经验,不然只能是纸上谈兵。
那么HR小白如何一步一步爬到经理甚至总监这些岗位呢?首先需要自省,明确自己目前处于哪个阶段。这里将HR的能力分为以下4个层级。
①两眼抹黑,水母目虾。这个阶段的HR都处于这样一个现状:不懂劳动法、人事六大模块、人力三支柱等专业知识。领导安排什么工作就做什么工作,没有自己的思考,仅仅是当一个“搬运工”。正如笔者开头而言,进入这个行业的门槛很低。下至刚毕业的中专学生(不论专业)、毫无人力概念的中年求职者们,上至科班出身的本科毕业生,所以HR的能力差别极大,良莠不齐。而助理、专员等岗位占据了这个行业80%的人。所以大家就形成了一种观点,这个岗位是个人就能干。不可否认,很多HR都处于第一个阶段。处于这个阶段的小白们,赶紧提升自己的专业知识吧,不然你做10年、20年,也仅仅是一个没有思考的工具人。
②泛泛而谈,纸上谈兵。通过第一阶段的艰苦学习,有不少小伙伴们进入到第二阶段,掌握了各种专业知识、模型,却不懂的在实际工作中去运用这些知识。纵观笔者短暂的职业生涯,得出以下的拙见:现在国内的企业也开始慢慢重视人资部门,各种流程、制度也在不断的完善,但是很多工作确是流于形式。
例如培训模块,很多企业都设有新员工入职培训,但是这些培训仅仅是走形式,HR们把新入职员工拉到一起,看看员工手册,简单讲两句,让员工们签个到就完事了,完全没有让员工了解到企业的现状、文化、规章制度。做一个培训计划很简单,但是如何成功落地,让受训者真真切切地有所提升,这是我们在日常工作当中需要思考的重点。再者招聘模块,很多HR对于各种面试的方式、技巧如数家珍,却不会在实际面试当中运用,面试的通过与否没有标准。这里建议各位HR们,尝试将我们学习到的方法论运到日常的当中,不要贪图方便行事,让工作流于形式。
③知行合一,合一并进。进入到这个阶段,可谓是神功大成,登堂入室,HR们已经不在拘泥于书中的一招一式,可以将自身所学融入到日中的工作当中,直透事务的本源。根据每个公司的不同情况,因地制宜地落地不同的项目,开展工作。相信进入这个阶段的小伙伴们在企业大都是经理级,再不济也是在大型企业里面担任一个模块的负责人。
④不谋一域,纵观全局。这个层级的HR更多是以企业的整体规划作为视角,基于行业的概况,制定各式各样的人力资源规划。鉴于笔者功力有限,远远没有达到这个层级的水平,就不在此夸夸而谈。
明确了自己的层级,就开始制定提升的计划吧,HR也需要打怪升级!
如果你此时正好也有计划进入人力资源行业,或者在这个行业长足发展,计划考取相关的证书,欢迎了解咨询左老师:15719457808
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