日前，#男子游黄山被堵山上10分钟走1米#登上热搜，引发关注。
4日，黄山风景区管委会官方微博发文回应。
回应称，莲花峰是黄山最高峰，景观壮美，峰顶区域面积狭小，仅10余平方米，部分路段较为狭窄，加上游客拍照打卡时间相对较长，附近的天都峰又处在封闭轮休阶段，莲花峰确实存在“瞬时客流高峰”通行较为缓慢的情况。
据介绍，黄山风景区核定的最大承载量5万人，疫情期间按照文旅部统一要求，调整最大承载量为常态下的75%，即37500人。今年国庆期间，为统筹疫情防控安全和游客舒适度，黄山风景区主动将最大接待量降至常态下的50%，即25000人。2日进山游客23006人，3日进山人数24886人，均在承载量范围内，总体秩序井然。
回应还称，为进一步提高游客的体验感和安全感，景区采用导流、截流、分流的办法，加强了对莲花峰较为狭窄、客容量较小的区域和路段的管理，采取“近端截流、间歇放行和远端分流、总量管控”措施，尽力以“时间换空间”。
同时，景区增派工作人员加强客流疏导和秩序维护，劝导游客减少逗留时间。在莲花峰脚和相邻节点通过广播不间断温馨提示，对等候登峰游客做好宣传、引导、解释，最大化获得游客理解支持。
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