原标题:《社区新媒体拓展社区活动——王舍社区》
社区新媒体的功能特性拓展了居民参与社区民主活动、沟通社区民意的渠道。
哈贝马斯认为,在我们社会生活的公共领域,某种类似于公众舆论的东西会当中产生,在这个公共的大型团体中,公民以不受限制的方式进行谈话和协商,在这个过程中,媒介作为特殊的信息传递手段并影响到信息接收者,居于中心地位。
这句话强调的是报纸、杂志、电视、广播、微信、QQ、网站、微博、APP等媒体在构筑社区公共领域中的作用,公共领域是居民就社区公共事务展开的现实话语空间,发扬社区民主,实现社区参与的前提。
然而,基于中国人自古就有的“面子心理”,社区居民在公开场合就利益问题讨论时,经常为了估计彼此的“面子”不愿意正面交锋,而更愿意选择在私人领域解决公共事务。
故新媒体这一兼具互动性、参与性、虚实结合性,融合公共论坛功能和社交功能的媒介,更适合中国居民以留有回旋余地、可进可退的方式来解决社区公共问题。通过线上讨论公共事务的方式,社区居民能够在最大程度上化实为虚、制造距离,避免了面对面的尴尬,使他们更愿意讨论、敢于讨论。
虽然有人担忧网络舆情的表达会有非理性成分,但是,基于具体社区的网上论坛、微信群、QQ群,往往线下对应的是具体的人际关系网,居民在线上表现的一般比较平和,观点也比较积极,具有建设性。
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