广州警方推出“全城通办”户口业务！受理范围、操作指南公布

9月23日，南都记者从广州市公安局获悉，为进一步深化公安“放管服”改革，提升一体化政务服务能力，提供更加便捷、高效的户口业务办理服务，自2022年9月26日起，广州公安户政部门向全市推出“全城通办”户口业务。

据了解，此前市民在办理户口市内迁移、家庭团聚类入户、人才引进入户核准等部分业务情形中，部分环节仍需要预约到户政业务办理点提交材料原件或者领取办事结果。有市民朋友反馈，可受理相关业务的办理点可预约时段不太适合自己。

此次推出的“全城通办”办理模式解决了这类问题，在已推出的广州户口业务“网上办”“邮寄办”“跨省办”基础上，进一步提升办事体验感。

“全城通办”户口业务受理范围

据悉，根据原有业务办理模式，户口业务一般只能到入户地或者户籍所在地办理，而“全城通办”的户口业务，是广州公安户政部门在统一全市各类户政业务办理标准，深化应用业务电子印章、电子证照和户籍档案数字化基础上，推出的户政业务办理新模式，方便市民在递交申请材料、领取办事结果时，根据自身行程安排，预约到市内任一户政业务办理点办理，实现办事“就近能办、多点可办、少跑快办”。

本次推出的“全城通办”户口业务，共涵盖15类72个业务情形。

具体受理范围包括，户口注销类：出国（境）定居注销户口、参军服役注销户口；

户口登记项目变更更正类（不含纠错更正）：民族成份变更更正、姓名变更更正、出生地变更更正、籍贯变更更正、曾用名变更更正、其他项目变更更正；

户口恢复类：退出现役（转业、退伍）、持证未落户（不含恢复学生集体户）、出国（境）人员回国（境）；

居民户口簿类：补（换）领居民户口簿；

国（境）内定居登记户口类：港澳居民在内地定居户口、华侨回国定居登记户口、台湾同胞在内地定居登记户口；

户口迁移证类：补（换）领户口迁移证；

准予迁入证明类：补（换）领准予迁入证明；

户籍证明类（不含需查询历史档案的情形）：户籍证明、户口注销证明、亲属关系证明；

死亡登记类：凭《居民死亡医学证明（推断）书》、凭法院宣告死亡书注销户口；

加入（恢复）中国国籍登记类：外籍华人恢复中国国籍，外国人、无国籍人员加入中国国籍；

迁出市外类：持《准予迁入证明》迁出、学生持录取通知书迁出户口；学生结束学业迁出户口。

查询服务类：户政业务办理进度查询、姓名规范汉字查询（含新生儿重姓名查询）；

市内移居类：居住迁移、投靠子女、投靠配偶、人才引进、收养小孩、投靠父母、招工招干、迁入代管户；

出生登记类：国（境）内出生登记（不含随军出生登记入户、随第三方出生登记入户、申请人满6周岁、无法签发《出生医学证明》情形）、港澳台地区出生登记、国（境）外出生登记；

市外迁入类：市外迁入-投靠配偶、市外迁入-招工招干、市外迁入-收养小孩、市外迁入-积分入户、市外迁入-人才引进、市外迁入-投靠子女、市外迁入-投靠父母、政策性安置、大、中专学生、毕业、转（退）学（不含招生）。

上述受理范围外的其他业务情形，将继续维持入户地（或户籍地）的区公安分局办证中心或可办理户政业务的派出所办理的模式。

“全城通办”户口业务操作指南

对于户口市内迁移等即办类户口业务，市民可以选择网上办理后，通过邮寄的方式领取办事结果；对于因担心错过快递员电话等原因不选择邮寄领取的，则可以选择“全城通办”模式，在领取办事结果环节通过广州公安户政预约系统，预约到全市任一户政业务办理点办理登记手续并领取办事结果。

对于前期未选择网上办理的市民，则可以直接选择“全城通办”模式，预约到全市任一户政业务办理点，现场办理该类业务并当场领取办事结果。

对于户口从外市迁入等需一定时限审批的户口业务，市民可以选择网上办理，预约前往入户地户政业务办理点完成办事材料现场核验，待公安机关审核后，通过邮寄方式领取办事结果；对于不选择邮寄领取的，则可以选择“全城通办”模式，在领取办事结果环节通过广州公安户政预约系统，预约到全市任一户政业务办理点办理登记手续并领取办事结果。

对于选择直接到户政业务办理点现场办理的市民，则可以直接通过“全城通办”模式，预约到全市任一户政业务办理点，现场提交入户申请并核验办事材料。在领取办事结果时，可以选择邮寄领取，或者继续通过“全城通办”模式，预约到全市任一户政业务办理点，现场领取办事结果。

采写：南都记者 敖银雪 通讯员 黄子程 文泽彬 公新文