那年冬天，有个女人打电话跟我说，她想死

本文系网易号&脉脉「100种职业100种人生：行业故事大赛」参赛文章

有句话说的好，叫人们的悲欢并不相同，但有些人，要做的事情，恰好就是去理解别人的悲欢，比如说我。

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我叫刘伟达，是一名心理咨询师，从事这个行业也有很多年了，在这些年时间里面也遇见了各种各样的人。

当初在学这个专业的时候，导师就用非常沉重的语气跟我们讲过，说我们这个专业背负的责任，不是一般的大。

那个时候我总觉得，这对我而言只不过是一份职业而已，能不能够做得好两说，最关键的是拿钱。

但当我从事这个行业这么多年之后，才明白当初我老师说的话究竟多么有道理。

我遇到很多的咨询者，大多数是因为，生活中的一些琐事，或者说遇到的一些问题，导致内心出现问题，而我们更多的工作，就是去帮助那些人。

在我印象中，有一件非常深刻的事情，我记得那是一个冬天，我刚从事这份工作没多长时间，那一天，天气很冷，我正常的上班。

我们的工作除了在办公室里面接诊那些病人之外，有些时候也需要去接听电话。

我上班没多长时间，电话就急速的响了起来，我连忙接起：“您好，心理咨询中心，有什么可以帮您？”

电话那头是一个女人断断续续的哭声，声音很微弱，我感觉到事情有些严重。

在这种情况之下，对方的情绪可能不太稳定，所以我需要尽可能的去安抚对方的情绪。

“您好，您先不要着急，有什么事情，您可以先跟我说，只要能够帮得上忙的，我一定竭尽全力……”我尽可能的让自己的语气变得温柔。

但对方依旧没有任何说话的意思，这样的情况在我们的工作当中很常见，所以我用了很多话术，想和对方进行沟通，但是效果并不怎么样。

就在这个时候，我的师父走了过来，在边上听了一会儿之后，拿过来一个笔记本，然后给我写下了几句话。

我下意识的看了一眼师父，就看见师傅朝我点头，示意我按照他写的念。

“听您的哭声，很是温柔，我相信您为人处事也是一样的，那么您也应该相信，只要您温柔的面对这个世界，这个世界也会温柔的面对你……”我轻声说道。

电话那个的哭声果然小了一些，然后断断续续的告诉了我，事情的经过。

原来，女人来自农村，家里的生活条件并不怎么样，原本想着嫁到城里之后能够有一个好的归宿，但是没想到，自己的丈夫不仅是一个妈宝男，而且嗜赌成性。

原本以为有了孩子以后男人会有一些改变，但是怎么也没有想到，男人不仅将嫁妆什么的，全部输了，就连老人帮忙买的房子，也一起输进去了。

万般无奈之下，女人无比的绝望，带着孩子来到了江边，想一死了之。

但是在准备跳下去的时候，又听见了孩子的哭声，在边上刚好就是我们的电话。

女人鬼使神差之下拨通了我们的电话。

在了解情况的时候，师父就已经开始行动起来，不仅联系了当地的警局，还准备亲自带人过去。

但是不管我怎么问，女人都不愿意告诉我具体的位置。

没办法，我只能想办法稳定女人的情绪，一边安抚他，一边给他讲孩子的事情。

“其实我也有一个孩子，今年刚刚两岁，你都不知道，孩子小的时候是天使，再大一点那就是恶魔了……”

“有一次我带小家伙回老家玩，我爸非要抱他，小家伙也很开心，吃饭的时候也非要抱着，结果抱着抱着就睡着了……”

“就在我们开饭的时候，小家伙一泡尿全部尿到老爸碗里，你都不知道那个场景……”

我一边说着有趣的事情，一边等待着师父给我回馈。

没过多长时间，我们就顺利的定位到了女人的位置。

就这样，我一边安抚着女人，警局那边，也很快到达位置。

“听说今天晚上会下很大的雪，我在办公室里面看不到，你帮我抬头看一下，雪下得大不大？”我轻声开口。

就在这个时候，我听到电话那头传来一个男人的声音，紧接着就听见了一阵吵闹的动静。

电话掉在了地上。

没过多长时间，重新被接起来，是一个男人的声音：“感谢你刘医生，我们已经将她们带到安全的位置了，谢谢你！”

“不用客气，这是应该的！”我笑着说道。

挂断电话，才发现我的后背已经湿了一大片。

师父从边上给我递过来一根烟：“干的不错……”

我笑了笑：“不过是份内的事情而已……”

听到这一句话，师父并没有笑，反而很严肃的看着我：“在你看来这是不是一份简单工作？”

看到师父严肃的模样，我下意识的点了点头：“对……”

“你的理解或许没有错，但是我们换个角度来想，就比如说那个女人和孩子……”师父看着我，“如果没有今天这一通电话，现在那个女人和孩子已经在江里面了……”

“女人的父母亲人朋友，他们会不会很难过？”师父问我。

“会……”我点头。

“而现在能够保证一个家庭的完整，你觉得这还是一份简单的工作吗？”师父问道。

我愣住了。

“所以你千万不要小看你身上背负的使命，你要知道，在你看来简简单单的几句话，或者你随口念出来的话术，很有可能可以拯救一个家庭，改变一个人的命运……”

我到现在都能够记得师父当时严肃的脸色，还有说话的语气。

虽然师父现在已经没有从事这份工作了，但是，那一天跟我讲的话，我依旧记在心中。

2

电话挂掉的时候，我也以为事情已经结束了，但是没想到几天之后，有一个女人抱着一个小女孩来到了我们办公室。

原本以为是上门咨询的客户，但是没想到一看到我就问：“请问，刘伟达先生是哪位？”

“是我。”我笑着说道。

话音未落，女人直接就跪在了地上：“谢谢您，当时如果不是您和我说了那么多，现在我恐怕已经……”

我这个时候才意识到这个人就是之前和我打电话的那个女人。

我连忙接待了她，然后和她聊了一下现在的情况。

那一天她感觉生活无望，正是因为这样才有了极端的想法。

到后面经过劝说之后，才明白自己当初的决定究竟有多么愚蠢。

如果不是当初类似电话的话，现在恐怕已经到了无法挽回的地步，等到她自己看清楚这一切的时候，她对我无比感激。

我和她聊了一下，然后了解了一下她现在的情况。

由于这件事情涉及到赌博，通过司法机关的介入，发现这里面存在违法行为。

虽然说有一些款项无法追回，但是房子的事情，已经解决了。

而且女人也下定决心和自己的老公离婚，虽然公公婆婆不太同意，但是在了解自己儿子的做法之后，也无奈同意了。

而且他们将房子过户到了小家伙身上，女人的老公，无权干涉。

他们两个人在这个城市里面也算有了一个安身立命的地方。

而且身在农村里面的父母知道这件事情之后，决定来城市里面帮着照顾小家伙。

有人决定自己去找一份工作，把自己的女儿好好养大。

在来我们这里之前，已经去面试，而且通过了。

“或许在你看来我只是你接待的人当中，普普通通的一个，但是对我而言，却实实在在的改变了我的命运……”女人泣不成声。

在那一刻我才明白师父跟我说的话，究竟多么有道理。

对于我而言或许只是一份简单的工作，但是对于那些需要帮助的人而言，这可能是改变命运的一个电话，一次交谈。

从那以后，我对这份工作有了更多的热情，也渐渐的不再只是为了那一些工资去奔波，更重要的是身上背负的那一份责任。

现如今生活节奏太快，人们的生活也充斥着各种各样的压力和挫折，人们的心理防线，也很容易被攻破。

在那样的情况之下，很多人是不冷静的，往往会做出来一些非常极端的事情。

但事实上，只要给自己一点点时间，去思考，去改变，去面对，这个世界上没有什么事情是解决不了的。

3

现如今我从事这份工作也有十多年了，成功医治的人，也已经不计其数。

在我的办公室里面，挂满了各种各样的锦旗，都是那些获救的人，给我送过来的。

其实我想说，拯救你们的人并不是我，而是你们自己。

你们需要的只是一点点的引导，或者一点点思考的时间。

这个世界真的十分美好，有各种各样的美食，有各种各样的风景，还有各种各样的人。

无论面对什么样的情况，都记得给自己一点点思考的时间。

去想想那些在乎你的人，去想想那一些爱你的人，然后再去做一些决定。

最后将我和很多病人都说过了一句话送给你们，无论在面对任何事情的时候，都一定要记得三个字。

向前看！

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