江苏
交汇点讯 今年以来，句容市宝华镇深入实施“四同四助”推进产业强市，以党建引领推动产业发展，组建“宝满意”红色帮办服务队，打通助企服务通道，切实发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，奋力书写下助企服务的“满意”答卷。
建体系、强引领，力量“聚”起来。宝华镇党委切实发挥组织引领作用，通过整合内外资源，构建形成“镇党委-园区企业联合党委-企业-红色帮办员”四级服务体系，并以党建、经发、招商、安监等多个涉企职能部门为重点，择优选派67名优秀党员干部组建“宝满意”红色帮办服务队。同时该镇设置“红色导师工作室”，定期邀请专家对红色帮办员进行业务培训，有效提升红色帮办员“理论+实践”能力，目前已开展教育培训15场次。
建机制、强保障，作用“亮”起来。宝华镇以企业实际诉求为导向，形成“发现受理-服务帮办-流转处置-跟踪反馈”的帮办处置机制，落实“挂牌上岗”“首问负责”“服务评价”机制，明确红色帮办员要发挥党建指导、难点协调、政策宣传、疫情防控等作用，每周走访调研企业不少于2次，目前红色帮办服务队已实现67家重点企业走访全覆盖。强化措施保障。该镇定期召开“助企帮办”协调会，对红色帮办员无法解决的问题诉求进行分类，形成“问题、对策、责任”三张清单，分析问题症结，厘清责任主体，制定工作举措和完成时限，确保销号落实。今年疫情期间，红色帮办服务队着力协调解决企业物资保障、货运通行等一系列难题520余件，累计发放复工指南1100余份，保障企业货运车辆通行370余辆。强化担当作为。
建平台、强服务，发展“跑”起来。依托集活动、培训、教育等功能于一体的科创产业综合体党群服务中心，红色帮办服务队协助企业开展项目路演、产品推介、党日活动等多项活动，目前已累计举办活动25场次；疫情期间党群服务中心“变身”核酸检测点位，红色帮办员携手企业党员汇聚报到并肩战“疫”。同时，宝华镇在产业园区设置“宝满意”一站式企业服务中心，以集约化形式整合各类服务资源，红色帮办员驻点免费提供工商、税务等业务代办服务，运行6个月以来，共服务企业80余家，帮办事项150余件，满意率100%。宝华镇还建立以红色帮办员牵头，部门、企业、物业等共同参与的“益企协商”议事平台。该平台围绕产业规划、要素保障、问题协调等内容，定期组织开展沟通交流，协调解决发展难题。今年该平台已组织联席会议11场，处理欠薪纠纷、工伤事故、用工需求等事项30多件。
新华日报·交汇点记者 钱飞 通讯员 阙长冕 蔡伟 孙正
编辑: 薛诚
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