近日,工行渭南分行克服疫情防控多重困难,成功在8个县域支行上线便携式社保卡即时制卡设备,方便群众领取激活和补换社会保障卡,打通“社保+金融”服务“最后一公里”,实现渭南地区社保卡服务同业领先。
该款便携式社保卡即时制卡设备可“一站式”实现社保卡查询、换卡、开卡等功能,具有携带方便、操作简单、兼容性强的特点,不仅可以在银行网点厅堂使用,更可深入社区、乡镇、村庄、企事业单位等场景开展社保卡业务上门服务,有效弥补了当前社保卡制卡机在外拓营销领域的地域性空白。社保卡是民生服务的重要载体,随着应用场景的不断增多,使用频次也不断加强,后续该行将持续针对特殊群体开展各项服务,让客户感受不一样的“工行温度”,进一步增强特殊客群的获得感、幸福感。
一直以来,工行渭南分行始终将社保业务作为民生工程来推广,通过不断衍生“社保+金融”服务场景,全面满足城乡居民社保业务服务需求。本次便携式社保卡即时制卡机测试完成后,工商银行渭南分行将加快设备布放进度,积极开展员工操作培训指导,让更多的客户“足不出户”即可办理各类社保卡业务,同时持续丰富社保卡服务功能,积极探索社保卡便民服务新模式,不断提升社保客群体验。(通讯员:张帆)
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