如果评选谁是小米家族最惨的旗舰，相信不少人会把这关键一票投给小米11系列。
严格意义上讲，小米11系列高票当选理所应当。
之所以这么说，完全是因为该系列曾发生过一件重大翻车事件，口碑并不好。
2021年6月余，有米粉在各大论坛/社区吐槽，称其持有的小米11系列机型莫名其妙地出现了WIFI/蓝牙无法打开的情况，售后检测后，给出的故障理由是主板损坏、模块烧蚀，由于尚处于三包期内，售后直接免费进行了主板更换服务。
最开始不少米粉认为这极可能是使用不当造成的个例，可随后又有不少网友反馈，他们也遇到了WiFi/蓝牙无法正常打开使用的情况。
随着反馈越来越多，不少用户这才发现“烧WIFI/蓝牙”并不是个例，而是具备了“普遍性”。
2021年8月，小米发布公告“承认了小米11系列故障”并给出了售后措施——烧WiFi/蓝牙的用户，经售后检测后支持换新机处理，新机支持7天故障退货、15天换货、一年保修，若换机后再次出现同样WiFi问题的用户，可以进行退机或再次换机。
同时为了保障用户权益，小米还给全体小米11系列用户额外赠送了半年的延保服务，在保障期内，如出现质量问题，可进行免费维修。
事后，不少具有维修经验的科技数码达人对小米11系列进行了拆解，结果发现小米11系列“烧WiFi/蓝牙”等故障，完全是因为功能模块脱焊造成的，主要原因是骁龙888功耗高，再加上夏季天气炎热，导致机身内部热量无法及时排出，导致主板温度升高从而出现了虚焊，其实只需要重新把虚焊的模组重新焊接到主板上即可恢复正常。
小米11系列发布于2020年12月28日，至今已有21个月，其实按照产品迭代速度及维护周期，小米12系列发布不久，小米11系列就应该停产了
但为了保障用户权益，小米一直未宣布停产，可近日消息最终还是来了，官方称停产后再出现烧WiFi/蓝牙等故障不再支持免费换机，仅能享受主板维修/更换服务。
2021年8月，官方免费赠送了除青春版外的全体小米11系列用户半年延保服务，现在整整一年过去了，即便赠送得有延保服务，相信绝大多数小米11系列机型也差不多过保了，所以小米在机型过保后宣布停产一点问题都没有，就算还有部分尚未过保，只要出现烧WiFi/蓝牙等硬件故障，小米仍免费维修，更换主板。
所以，闹得沸沸扬扬的小米11系列烧WiFi/蓝牙等重大翻车事故，算是画上了圆满的句号。
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