江苏
为积极抢抓数字化、网络化、智能化融合发展的战略机遇，进一步深化“智慧民政”建设，全面推进江苏民政数字化转型，近日，江苏省民政厅正式印发实施《全面推进江苏民政数字化转型工作方案》（以下简称《方案》），以期为江苏民政事业高质量发展增创新优势、激发新动能、构筑新支撑，更好满足人民群众对民政服务的新期待。
记者从省民政厅了解到，《方案》坚持全省“一盘棋”思路，突出“以人为本”的数字服务体验、“整体统筹”的转型机制设计、“多跨协同”的应用场景打造、“创新赋能”的理念手段重塑，系统构建了一个设施基座、三大支撑平台、一个调度中心和四大保障体系的江苏民政“1314”数字化转型总体架构，贯穿民政对象“一生一世”全生命周期服务保障，蕴含民政工作者“一生一世”为民爱民的价值追求，并分阶段提出了到2022年底、2023年底、2025年底的建设发展目标。其中指出，到2025年底，我省形成较为成熟完备的民政数字化治理体系、服务体系、制度规范体系，业务、技术、数据深度融合，省市两级系统上云率达到100%，数据100%按需共享、实时交换，民政“智慧大脑”和业务调度高效运转，数据资源价值充分释放；民政网上服务能力显著增强，“一网通办”率达到100%，“掌上办、码上办、智慧办”深入应用，在线综合服务场景更加丰富，民政数字化转型取得实质性成果，江苏民政数字化、智能化、一体化水平位居全国前列。
为此，《方案》部署了推进系统集成，建设智联一体新平台；推进多跨协同，打造智惠民生新图景；推进共享开放，形成智享数据新生态；推进赋能增效，构筑智能治理新支撑；推进安全可溯，筑牢智控风险新屏障五个方面重点任务。其中，围绕打造智惠民生新图景，我省将着力聚焦“为困、为老、为小、为残、社区、公益、社会组织、婚姻、殡葬、区划地名”等10大民政服务场景，打造精准温情智慧救助、普惠优质智慧养老、协同关爱未保平台、融合共享智慧社区、公益慈善综合枢纽、社会组织综合平台、便捷温馨婚姻服务、透明宽心智慧殡葬、为残福利服务应用、区划地名服务系统等10项业务数字化转型具体任务，不断提升民政服务的规范化、便利度、体验感。比如，在推进“困有所助”上，我省将建设全省社会救助系统，完善省级申请救助家庭经济核对系统，加强特殊困难群体动态监测和关爱帮扶系统建设，开发“苏易助”移动端应用等。围绕“苏适养老”，我省则将构建全省养老服务数据资源中心，建设全省养老服务综合管理平台和公共服务平台，打造原居享老、社区安老、机构颐老等典型应用场景，探索尊老金发放服务“免申即享”，实施“互联网+养老服务”示范行动等。为助力“苏童成长”，将新建全省统一的“苏童成长”一站式儿童福利和未保综合服务系统，实现困境儿童和农村留守儿童全周期管理服务、儿童福利服务机构全流程数字化运营、未成年人全链条协同保护等。
此外，《工作方案》还围绕完善组织推进机制、健全标准规范体系、发挥评价激励作用、提升全员数字素养、营造宣传推广氛围等方面，提出了相关保障措施，确保各项任务落地落实，让民政数字化转型成果真正惠及人民群众。
江苏经济报记者 洪姝翌 通讯员 唐凡
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