向东平：全新一代福特F-150猛禽用户的圈层很独特，要学会和他们玩到一起

来自江铃福特科技的消息，全新一代福特F-150（参数丨图片）猛禽通过DTC直销模式，正式登陆江铃福特科技遴选的优质服务商渠道。在不久前的成都车展上，江铃福特科技也正式将福特F-150猛禽介绍给国内消费者。

在业内人士以及不少皮卡爱好者看来，福特F-150猛禽是享誉全球的产品，一旦进入中国市场，势必会改变国内皮卡市场的竞争态势，一跃成为市场的主导者。

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推动皮卡文化发展，开拓新蓝海

在成都车展前的一场沟通会上，江铃福特科技总裁向东平与中国主流汽车新媒体联盟分享了对国内市场变化的看法，在他看来，国内的消费文化、旅行内容正在发生改变，这种改变也影响了消费者对皮卡的认知。

此前，在国内经济还不发达的时候，绝大多数消费者对旅游的需求还停留在景点观光、公园游逛等方面。现在，随着经济发展到一定程度，消费者对旅游提出了新的需求，露营文化也随之崛起。

“以前露营就是在公园里坐一下，不是现在意义上的露营。随着消费的变化或者说用户对生活品质有了更高的要求，大家更希望走出去，更加融入自然。”向东平表示。

江铃福特科技总裁向东平

这个 时候，就需要一款合适的产品能够让用户带着大量的行李一同奔赴郊外和远方。 从现有的车型中来看，皮卡和大尺寸SUV无疑是最合适的产品，而从乘坐空间和装载量来看，皮卡可能更胜一筹。

在所有的皮卡产品中，福特F-150猛禽无疑是最合适的一款。了解这一产品和细分市场的用户都知道，福特F-150猛禽自1965年推出就是皮卡中的明星车型，同时也是最顶级的车型，是皮卡中的豪华车。

资料显示，与上一代相比，全新一代福特F-150猛禽具有更强的低速扭矩性能，最大输出净功率升至311kW，峰值扭矩升至684N·m，最先进的双涡轮技术与10.5:1的压缩比，配合新增的高功率冷却风扇，进一步提升冷却效率。

搭配10速手自一体变速箱，实现超强动力操控与平衡。 新车在NEDC综合工况下的燃油消耗量相比老款车型减少了约9%，低至11.5升/百公里，在136.3升大容量油箱 的加持下理论最长续航高达1185公里，极大增强了穿越便利性。

强大的产品力让福特F-150猛禽具有非常高的实用性以及穿越能力，不管是在路况不好的偏远地区，还是去户外越野，福特F-150猛禽都表现得游刃有余。

全新一代F-150猛禽登陆 江铃福特科技的服务商渠道，不管是对于这款传奇车型的用户体验，还是对于江铃福特科技的发展，都具有重 要意 义 。

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江铃福特体系实力正在逐步增强

从目前的发展态势来看，江铃福特科技做的远比业内想象中好，这有利于福特F-150猛禽接下来在中国市场销售。 作为一家“年轻”的合资公司，江铃福特科技今年1月才正式成立，随后立即开展了江铃福特领睿的预售活动，并于3月底正式上市，向SUV最强者格局发起挑战。

在渠道方面，同时作为江铃福特科技用户服务矩阵的重要一环，服务商已达200多家，以“待客如亲”的理念与用户直接对话。

“我们整体服务商和伙伴的数量在稳步增长，已经做到了一二三四线全面覆盖。服务商整体运营质量在稳步提升，包括单店的销量和盈利水平，就单车盈利水平来说，目前在所有乘用车品牌中，我们都处在非常头部的位置。”向东平表示。

即使在今年诸多不确定性因素的影响下，江铃福特科技8月国内外市场整体零售销量达8,076台，其中国内零售4,008台，同比去年增长51.7%，连续6个月实现环比增长。今年1-8月，国内外市场累计整体零售销量达44,468台，其中出口20,328台，国内零售24,140台，同比增长29%。

在江铃福特科技方面看来，成立数百天，就取得丰硕成果，背后是江铃福特科技的“快公司”组织力：用更快的行动、更高的效率、更灵活的组织架构，响应市场和用户需求，积极推动专业化、差异化、个性化、年轻化——“新四化”战略的全面落地。

向东平向中国主流汽车新媒体联盟表示，“江铃福特科技整体的体系实力在逐步增强，用户对我们品牌的认可度有了很大提升。虽然我们现在整体规模不算大，但已开始建立一套非常良性的体系。我们要做的就是成为目标细分市场的领导者。”

如果按照当前造车新势力的标准来看，在当前的渠道能力下，江铃福特科技第一年就取得了国内月销量四五千台的成绩，也是一个非常不错的水平。

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直连用户，运营用户

即便自身实力在不断增强，但为了打好这一仗，江铃福特科技在渠道模式上进行再创新，以DTC直销模式承载福特F-150猛禽在国内的销售工作。

对于这种新模式，向东平认为：“很多人理解的DTC直营，第一个是开商超店，第二个推APP，第三个由原来服务商开票变成自己开票。但是，我觉得它远远不是DTC的全部，直营就是直连用户，更多和用户连接，和用户玩在一起，和用户直接沟通。”

那么，如何具体直连客户？APP是一种直接的渠道，但更多的是通过APP运营用户和业务，和用户发生更多频次的互动，让消费者了解和喜欢这个品牌，这个是江铃福特科技正在推进的方向。

此外，江铃福特科技还在大力推进用户运营工作，组建以销售顾问和客户体验官为主的服务团队，以圈层和兴趣为核心点把用户联系起来、组织起来，更好地为用户服务。

“以福特F-150猛禽来讲更加明显，我们需要有专业的团队去研究，和他们玩在一起，站在他们的角度上思考问题。”向东平表示。

在直连用户、运营用户的基础上，江铃福特科技还需要做好服务商工作。向东平认为：“我们原来对服务商的管理模式比较松散。而新势力车企是把销售人员真正作为自己团队的一部分，管理非常精益化、精细化。”

在福特F-150猛禽这个项目上，截至目前，江铃福特科技已遴选出32家优质服务商来承接这方面业务，主要覆盖北京、上海、广州、成都、重庆等30个重点城市。

在这一网 络内， 江铃福特科技以完善的沉浸式体验、专业化服务、定制化产品和透明化体系，重新定义用户体验，融合福特式零售优点，基于最广泛的服务商网络提供最具时代特征的产品和服务，以多元、开放、平等、尊重驱动用户体验，覆盖用户选车、购车、玩车的全周期。

对于江铃福特科技来说，以全新一代福特F-150猛禽为起点，江铃福特科技推动“新品牌、新体验、新产品”全体系升级，为用户带来年轻的新福特触点：继承福特专业皮卡、SUV血统与“先锋创新”精神，以最具影响力和标志性的福特产品，加速构建“最具福特精神的产品家族”，与新时代和年轻人同频共振。

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