江苏路街道办事处：居民有要求，就一定全力帮大家实现！

今年夏季上海连续高温，家住宣化路52弄3号的居民们不用再像往年那样冒着酷暑爬楼梯，去年底新加装的电梯起到了关键作用。但电梯加装过程却经历了一番波折，既要迁移小区车棚，还借用了一墙之隔的高档写字楼的通道，临时堆放建材。

“加装一台电梯，要靠整个社区的努力，幸好每一个人、每一家单位都很支持。”长宁区江苏路街道福世居民区党总支书记陈琼说。多方支持、众人齐心的背后，是街道和居民区干部们多年来努力为群众办实事、解难事、做好事所赢得的民心民意。

日前，长宁区江苏路街道办事处获得国务院颁发的“人民满意的公务员集体”表彰。

全体公务员参与“上下楼行动”

宣化路52弄3号位于小区的最里边，距离一旁的舜元企业大厦只有10多米，想要加装电梯，不仅施工难度大、空间小，就连堆放施工建材的场地也捉襟见肘。

面对这些棘手情况，福世居民区的居委干部试着与舜元大厦的楼宇管理方协商。没想到，大楼物业爽快答应出借场地，把距离小区最近的一条通道让出来，供加梯工程临时堆放材料。居委会也积极与加梯施工方协调，把材料运送时段集中到周六、周日晚间，不影响楼内白领上班。

高档写字楼与老旧居民区和谐共生、互帮互助，已经是江苏路街道延续多年的传统。近年来，街道全体公务员带头参与“干部下楼、走访上楼”“民生下楼、服务上楼”等“上下楼行动”，不仅覆盖全体居民区，也照顾到辖区内16幢重点楼宇、8个产业园区以及200余家重点企业。楼宇和企业则积极将资源分享给社区，今年一场暴雨过后，舜元大厦的物业就为地势较低的老小区迅速提供了排水指导。

“我们街道不少可加装的电梯都是B类、C类，即‘加装有难度’或‘不适合加装’，需要街道和居委会做大量协调工作。”陈琼出生于1986年，有着“85后”的思路灵活、敢于创新的特质。要给52弄3号楼加梯，还需要拆掉小区车棚腾出位置。一边是老年居民期盼多年的“上下楼”心愿，一边是小区其他居民的权益和诉求，陈琼带领居委干部充分征询居民意见，与街道、施工团队等多方协商后，决定趁着加梯工程、“美丽家园”建设，同步对小区原来的封闭式车棚进行升级，还加装了电动车充电装置，加梯工程有了可施展的空间。3号楼的居民一圆“电梯梦”，小区其他居民也获得了实实在在的便利。

去年，江苏路街道成立了上海首个街道层面的“E梯通”网上加梯服务中心，辖区内既有多层住宅的加梯推进比例已经超过九成。“哪怕只有一台电梯能加装，甚至加装条件也不好，但只要居民有要求、有意愿，街道和居委会就一定竭尽全力帮大家实现。”陈琼说。

期盼已久的独立厕所

家住岐山村的董阿姨今年74岁，过去十多年里，因居住条件有限，她都要与同楼层的另一户居民共用卫生间。去年，江苏路街道通过“一户一方案”，试点了长宁区首个新式里弄房屋卫生设施改造计划，目前已有204处共582户居民有了独立的卫生设施，董阿姨家的独立卫生间已使用了近一年。

江苏路街道是上海市中心典型的“老”社区，辖区内有愚园路历史文化风貌区、322幢老洋房、188栋历史保护建筑，60岁以上老人占比也达到40%，有2.02万人。与之相应的，是街道辖区内面积达11.5万平方米的非成套公房、非成套新式里弄房屋和小梁薄板房。破解“老小旧”，是街道新一代公务员、基层干部们当仁不让的使命。

岐山村的卫生设施改造始于去年开春，到去年10月基本完成。董阿姨家和邻居的厨房分隔在楼层两侧，但卫生间一直共用一个。邻居家洗菜、淘米时会借用厕所空间，加之两户人家日常洗衣、洗澡、如厕，6平方米的卫生间使用频率相当高，经常要排队。卫生改造启动后，厕所面积划分依据的是两户人家的房屋面积。董阿姨家有40多平方米，邻居家只有10平方米，意味着分隔后邻居家的厕所只有不到2平方米，空间较为狭窄。

“我发扬风格，主动让了点卫生间的面积给邻居，这样大家都能早点用上新厕所，而且居委会一直很为我们居民着想，我也想让他们的工作更好推进。”董阿姨快人快语，但道出的是对基层干部的认可。

作为上海“一网统管”首批试点街道，近年来，江苏路街道还持续发挥数字化转型的先发优势，为辖区内140户独居老人率先安装了智能水表，承接了上海为老服务“一键通”试点。最近，通过人民建议征集，街道启动了曹家堰绿地改造、延安西路江苏路人行天桥加装电梯等工程，都是群众呼声高、覆盖广的民生项目——既是下决心解决“急难愁盼”，更是让“15分钟社区美好生活圈”真正落到实处，深入人心。

讲好愚园路的“上海故事”

“今天我们参观时，有两个正在逛街的女孩也加入了队伍，跟着我们一起走完了整条愚园路。”愚园路的“原住民”霍白是江苏路街道岐山村居民区的退休党员，也是愚园路红色印迹宣讲团团长，经常为各地远道而来的人们讲述愚园路纵贯百年的历史变迁。

9月初的一天，霍白正带着一支外省市考察团探访愚园路，两位原本冲着“网红店”而来的年轻人被他的讲述吸引，“蹭听”了一路，还问了不少关于钱学森、恽代英、施蛰存等愚园路上历史名人的故事。看到《布尔塞维克》编辑部旧址、路易·艾黎旧居等红色历史地标与梧桐树、老弄堂和时髦商铺交相辉映，两人更是感到惊喜，主动请霍白推荐关于愚园路和上海人文历史的书籍来阅读。

愚园路今日的活力与跨圈层的影响力，与长宁区自2015年以来推进的愚园路城市更新密不可分。江苏路街道则是其中最重要的参与者。

“社区有任何动作，都会先做民意调查。”在愚园路居住了近70年，霍白有发言权。让他印象深刻的是岐山村111号钱学森旧居展览筹备期间，几乎天天都能看到街道负责领导和基层干部的身影。“大家在弄堂里碰面，就那么站着讨论，每个人心中都有一股‘抢救红色记忆’时不我待的责任感”。

岐山村斜对面的弄堂，是江苏路街道愚园路党群服务中心的所在地。这是一栋仿小洋楼建筑，为的是与周边花园洋房风格的“真”历史建筑相呼应。但楼内的服务功能却非常“接地气”，一楼有中医针灸、推拿、配药等老年居民最需要的社区卫生服务，地下一楼是戏剧社、舞蹈社的活动室，二楼则兼具读书会、青年中心、助餐点、合唱团排练厅等功能。

“筹备阶段街道征求了很多居民意见，大家希望党群中心能够彰显愚园路的特色，又能服务居民最切实的需求，现在都实现了。”霍白说。

讲好愚园路的故事，就是讲好上海的故事。最近，岐山村居委会搬出了原来的办公室，把原本位于弄堂一栋花园洋房的办公空间改造为“岐山会客厅”，向所有居民开放。位于愚园路历史名人墙展示厅的人民建议征集联系点也将有新变化，除了红色的征集邮筒，名人墙也计划启动数字化建设，持续深挖百年愚园路丰厚的红色文化底蕴，引领全体公务员擦拭初心使命、厚植为民情怀。

资料：解放日报

编辑：李冰倩

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