新瑞鹏宠物医疗集团专耕小动物骨科，用精准的手术刀表达爱

“关键在于，宠物跛行，宠主没法遛它了，没法带它出去开开心心，宠主甚至整个家庭都会蔓延一种残缺或者压抑的氛围。骨科其实是一种表达爱的方式，通过医生精准的手术刀，把幸福和快乐带给广大养宠家庭。”

——新瑞鹏华南广佛片区区域技术经理&骨外科专科医生龙伦瞻

大家好，我是龙伦瞻，很高兴能够分享自己的一点成长经历。

2008年，我从湖南农业大学动物医学专业毕业。和很多那时候进入这个行业的同事经历相似：早期的大学本科阶段，一个“机缘巧合”之下我被调剂到了动物医学专业；因为那个阶段大动物行业发展快，从业的第一份工作选择了畜牧兽医行业；中间从业过程受挫，选择从事证券投资工作；而后出于对小动物的热爱，选择了宠物医疗临床工作；2011年，我加入瑞鹏宠物医院，一直坚守到现在。

每个人的成长都需要有滋养的环境和土壤，在一辆大家共同前往飞跑的列车上，有非常多的前辈老师在提供他们的视角，给身边伙伴不断滋养和补充。我从刚进入这个行业，最开始，这个行业发展得也不好，一切从无到有，创业维艰，披荆斩棘，一路走过来，其实挺艰难的。在这种前提下，行业蓬勃发展的时代气候，如春风，如春雨，润物无声。感谢很多前辈老师，他们默默扎根在这片土地上，开拓求新，用他们的实际行动不断带教，奋斗耕耘，做好榜样，持续指引着我们学习进步。

1、汲取榜样的力量

现在想起来，2011年来瑞鹏工作也是挺幸运的。记得当天晚上投了简历，第二天，人资的任玉群就给我打电话，让我过去面试。因为那时候公司的人资是王烈胜总负责，带着任玉群三四个人。面试完王总还和我做了一个简单的交流，然后我就被安排到上步分院工作。

当时，瑞鹏运营的分院刚好超过10家分院，姜桂娥姜医生是上步分院的院长，其实中间很能感受到家文化。去之前，姜医生安排助理过来接我，到了分院之后安顿住的地方，她还亲自带着我去买洗漱用品。路上她就跟我聊，问我：“你觉得自己什么时候可以做医生？”我当时回复她说至少也要两三年的时间，她说，“这个时间有点久，你看你都结婚了，要加油哦，尽量把这个时间缩短。”

因为自己之前做的是大动物，待的都是养殖场、饲料厂，对小动物这一块的了解基本空白。平时在宿舍聊天，发现周边的这些助理包括很多实习生，看起来他们懂得比我要多太多。加上来的时候，自己差不多已经有24岁，年龄上也没有优势，进入行业又太晚，其实个人是有一点压力，所以下班自己就在那里待着看书。

姜医生在管理上对我们挺严格。来上步分院的第三天，当时我在化验室翻看血常规、生化的检验单，姜医生路过看见我，她说“你这边要把这些各个数据的范围你要把它记下来，包括血常规和生化的各个指标。”她顺口问我要几天，我回复说三天。那时候我是比较认真的，那三天就一直在记，后来三天的时间就把全部血常规和生化的检验范围都记了下来。

记得刚开始进入这个行业，看到同事晚上能够有机会护理小动物，当时心里特别羡慕。有时候遇到医生跟宠主沟通一些简单的疾病，比如说耳道的问题，趁着医生去拿药，在边上我也尝试着跟宠主去聊一聊，提高自己的沟通能力。早期行业资料匮乏，自己休息的时候，会去图书馆翻看一些专业类的书籍——现在印象最深刻的是一本讲解犬猫疾病的画册，翻看到心丝虫这一节，书里还画了一个彩图，一大堆密密麻麻的心丝虫长在心脏里，印象非常深刻。

在上步做了差不多三四个月，2012年初，我被调到了红桂分院，那时候开始做医生。当时熊德超总是红桂的院长，自己的外科水平非常弱，跟着熊德超医生学了一年多的时间。一年之后调到梅林分院，又遇到了一位老师，祁生奎医生，祁医生对我外科这一块影响非常大，很多病例他都会组织我跟着去做，做了一年，慢慢接触管理的工作。后来祁医生调到长沙，2013年年中，我接了梅林分院的院长。

2、“这套骨科器械真是传家宝”

其实最开始去梅林，我并没有选择骨科，自己对很多科室都很感兴趣，皮肤科、内科、眼科、骨科都挺感兴趣，选择骨科更多的是跟着公司的一些榜样们学习。因为那时候袁小兵总负责整个深圳区，他也是做骨科的，最早他还会写博客，分享一些关于骨科的病例。所以当时自己有一个类似于这样的梦想，就希望哪一天能像袁总一样，一边做管理工作，一边也有专科的能力去支撑。

2015年前后，老瑞鹏开拓广州区域，张延忠总、梁意总来到了广州。突然有一天，我们栋梁班培训结束，在坐张总车回家的路上，张总他问我未来的方向是什么？我说，“首先专注好骨科专科，然后在技术经理上面做一个突破。”接着张总随口问了一句，他问，“其实外区域机会更多，你有没有考虑？”我说可以没问题，随后过了大概半个月的时间，我被调往了广州区域。

从广州第一家分院滨江东分院开业，时间过得很快。最开始跟着梁意总、熊总学习，后来梁意总调到上海开拓新区域，熊总也转型做管理，最初广州开业的那几家分院，所有骨科病例我自己就承接了。

我觉得公司调我去广州还有一个原因，可能因为我对骨科这块比较投入。做骨科其实挺辛苦，我记得有一个最复杂的骨科手术，做了差不多8个小时，从晚上八九点钟，做到了凌晨四五点钟。那时候去珠江新城，又面临坐三号线，地铁非常拥挤，提着一个非常沉的骨科器械包，跑到那边去做手术。

有了一定经验，自己也开始外出学习交流，不断突破自己一些不擅长和需要攻坚的领域，掌握新的骨科技术。有一段时间跟着老师学了TTA手术，后来又学了TPLO手术，再之后又学了全髋置换手术，基本上每一年，自己都会去突破一个新的技术。

因为公司发展实在太快了，自己一个人做骨科肯定不行，王烈胜总那时候让我在广州做骨科人才团队的培养。后面我又被调整，同时兼顾佛山这边的技术覆盖，现在基本上广州佛山两边跑，大部分时间广州会多一点。广州区域的骨科，基本上像陈超、王浩宇、徐焱云、梅秋伟他们都可以搞定，一些复杂的手术有需要会过去协助。

传帮带，传的是骨科技术，传的也是骨科器械。来广州这么多年，我们有一套骨科器械，从最开始梁意医生使用，传给了我，后来一直在用，我们对于这套骨科器械非常的爱护，然后又传到后面启明分院的两任院长，之前的顾医生，再到黄医生，后面又给到徐焱云医生。记得当时我给他的时候，我跟他讲，我说这套骨科器械真是传家宝，它见证了多少人骨科技术的成长，也见证了我们整个广州区域的发展。

3、“用精准的手术刀表达爱”

我觉得做骨科专科这一块，其实最主要还是自己要勤奋，再一个可能会需要一点点天赋，但也不是特别多。包括其他的专科来说，做了这么多年，我觉得真的做我们这个行业没有说谁比谁更加有天赋，最关键就是看在专科层面的投入程度，以及坚持程度。很多事情都是从最基础的做起，包括我们之前没有资源的时候，自己去找资源，再利用休息的时间去主动学习，然后找几个志同道合有相同爱好的伙伴，一起去努力，互相鼓励，不断去学习，我觉得这个非常关键。

做到一定阶段，其实像骨科，一定要学会不断总结，每一个骨科手术做完了之后，都要去做总结，都要去复盘去反思。通过大量的病例积累，锻炼医生的动手能力，这样才能让实操技巧性有一个更好的精进，不断追求更好更高质量的专科手术。其后还需要大量学习，包括我们现在，也需要去阅读外文文献，把我们理论这一块去做更高的提升。

从事骨科，不仅要有深厚的理论知识，还需要完美的手术计划，有手术的一个操作技巧，它真的就是那种属于内外兼修的专科，才能把临床病例做好。

包括我们跟着潘老师学习做手术，其实大家都会发现潘老师非常高高大大，但是他在做手术的时候，他的动作非常的这种轻柔，非常非常的细腻和细心。所以真正想要把这个骨科做得很棒，应该是非常细心非常细腻的一个人。骨科是一门既要注重大局全局，也要注重局部细节的特殊专科。

很多人私下找我聊，问我跟着学骨科有没有特殊要求。我说基本没有，最关键看对专业感不感兴趣，而不是一时的心血来潮，不看你在一个大医院小医院，还是说只是一个普通的医生，我说，不管之前做得怎么样，先坚持一个月的打结，每天坚持几个小时，能不能坚持一个月？如果连一个月的打结都坚持不了，说想学骨科，我觉得可能只是一时的头脑发热。能坚持下来，不管是硕士生，本科生，还是大专生，哪怕是中专生，都没有问题，关键看能不能付出，愿不愿意学习，能不能坚持，这点非常关键。

为什么有这个要求？骨科手术外科手术太需要精准性了，不仅仅因为很多外科手术只有一次机会，同时，宠物跛行，医生给它做了手术，如果可以恢复到之前，活泼乱跳正常行走，这个对于宠物来说，它后半辈子会非常的舒服，不需要用三脚跳去维持生命。其次，我们通过骨科专科，让宠物恢复健康恢复正常的行走能力，其实对于宠物主人来说，也拉近了他们跟宠物的距离。关键在于，宠物跛行，宠主没法遛它了，没法带它出去开开心心，宠主甚至整个家庭都会蔓延一种残缺或者压抑的氛围。骨科其实是一种表达爱的方式，通过医生精准的手术刀，把幸福和快乐带给广大养宠家庭。

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龙伦瞻
主任兽医师
集团“专科百强”骨外科医师
获评2019年度和2020年度集团“优秀讲师”
获评2021年度集团“金孔雀奖”

从业多年，累计接诊病例3万余例。完成欧洲《AOVET小动物骨科》培训，多次前往国内高校、台湾等地参加高级骨科、脊椎外科等高难度的培训。特别擅长小动物膝关节再造手术、关节融合术、股骨头圆韧带再造手术、十字韧带再造手术，年接诊各类复杂骨科手术逾300余例。专科方向：骨外科。

访谈&编辑｜唐麒麟