历史进程中的vivo：除了向上，别无选择

智谷趋势（ID：zgtrend） | 王延鹤

01

退潮

中国互联网科技公司，在逐渐走出监管影响后，又一头撞进了低增速时代。

距离昔日巅峰，仍然差着万亿估值，而财报平平无奇、裁员潮、业务收缩、大股东套现等消息接踵而至，没留下喘息之机。

上半年，美国纳斯达克指数跌了29%，也创了一个历史纪录。

仅在第二季度，亚马逊跌了35%，谷歌跌了22%，Meta跌幅超过27%。行情一片火热的特斯拉，跌了38%，创了其上市以来最大的季度跌幅。

泡沫挤出，脚步放缓，活下来继续和命运对赌的人，拂拭起了初心，要重新为信仰充值。

作为开启移动互联网时代的载体，手机行业也似乎走入了谷底。

智能手机，从完美主义者乔布斯手上的艺术品，到成为全民级的电子消费品，其实是过去10年的主要叙事。

手机从人与人沟通的工具，变为照相、音乐、游戏、视频等功能的集合体，又成为人们日常生活与工作都不可或缺的尖端科技载体。

柏拉图说，人是万物的尺度；进入21世纪的第二个十年，手机外延了人类的尺度，成为与数字世界、万物互联的外载“器官”。

但从什么时候开始，我们并不再勤于更新这个“器官”了呢？

vivo执行副总裁胡柏山公开表示，最早手机更换周期为16-18个月，后来变成20-24个月，最近则达到了36个月。

也就是说，很多消费者每天拿在手里搓的，至少是3年前买的手机，他们没有任何要花几千块钱去喜新厌旧的意思。

实际上，在2016年后，智能手机行业就已进入了存量市场，但今年的下降来得异常陡峭。

2022年1-6月，中国市场手机总体出货量累计1.36亿部，同比下降21.7%。

事实证明，当供应链存在问题，消费需求也极度疲软时，即便苹果的股价也要大跌22%。

就好像，过山车在顶峰徘徊几秒之后，急转直下。

“电子一条街”的华强北，很多挂上了美妆和美食的招牌；魅族卖给了吉利，一代传奇的黄章就此告别；手机产业链的工厂，排着队挤入智能汽车的赛道……

主要叙事的地标和注脚，都被改变了模样，从正在进行时变成了历史。

从深圳、东莞的流水线退下来的工人，和从后厂村、望京的写字楼毕业的白领，脸上都带着同样的表情。

那是一个大时代谢幕时的狼狈和迷茫。

“智能手机+移动互联网”互为两仪、螺旋上升，在过去十年掀起的经济狂飙，彻底改变了一代人，却也随着创新的迟缓、行业的寒冬戛然而止。

波浪式前进，有浪巅就有退潮。唯有变化不会停止。

在不确定性中，这些大企业能够抓住的确定性，唯有创新。

02

如履薄冰

2017年，vivo创始人、总裁兼CEO沈炜带着公司一群高管，去西藏爬珠穆朗玛峰。

早在2012年，vivo等中国公司刚杀入智能手机市场时，美国《大西洋月刊》就给这个欣欣向荣的万亿大市场，泼了一盆冷水：

智能手机会在5年之后，就进入增速放缓的“高原期”。

没人想到，他们的预见是对的。

在2017年，全球智能手机出货量越过了历史高点，之后连年下滑；而市场格局经过剧烈淘汰卡位之后，头部的企业也基本固定了下来。

那时候的vivo本该志得意满，他们在前一年高速增长，突破了年收入千亿的门槛，成为手机战争的赢家。

而在公司的欢庆时刻，沈炜的感受却是：如履薄冰。

大部分中国企业在做大做强后，研究起西方管理学理论，招揽职业经理人，翻找兵法战书，向学界执牛耳者拜倒，甚至追求起冥冥中的神秘力量。

没办法，现代中国企业存在的时间最长不过40年。

再笃信“实践出真知”的企业家，内心都有过迷惘时刻：

自己的成功和失利，是不是历史进程中的随波逐流？是不是大时代电梯的起落？

如果答案为“是”，那在退潮时，他们如何对抗时代的洪流？

2017年，沈炜的疑问就是，vivo手机能撑过预言中的所谓“高原期”吗？

在那一次西藏的心灵之旅里，在实际的高原反应下，沈炜感受到，

“就像爬山，以前在两三千米，那时候不缺氧身体很好，发现落后了，还可以跑；现在不小心到了五六千米，发现身体这不舒服那不舒服，犯个错误代价就很大。”

手机战争不是结束了，而是进入更深的维度。

企业家们引经据典、排兵布阵、重走长征路，都是殊途同归——寻找“术”之上的“道”，指引他们成就能打胜仗、长盛不衰的大业。

vivo压箱底的真经足够简单，就是“本分”二字。

本分，在词典里有义务、安分守己、地位名分等意思。

出自《荀子》：小辩不如见端，见端不如见本分。寓意把事情做好，要抓住根本。

这可能是骨血里，传承在vivo人中间的共性，以及粤地企业的实用主义文化。本分、平常心等价值观，可以说是vivo在历经万水千山，不断感悟和总结后的返璞归真。

在英雄辈出的手机市场，乃至整个中国企业家群体中，沈炜都是极为低调的一个人。他自称，自己用了10年时间，才参透了“本分”蕴含的道理。

在沈炜少数几次媒体露面和公司演讲中，他最喜欢讲的就是“本分”与“因果”：

• 坚持凡事回归事物本源，抓住事物本质，坚持做正确的事，并力求把事情做正确。

• 果不能求亦无需求，因决定果，埋头种因，果自会水到渠成。

不管如何以史为鉴，身处这个时代的人们，总免不了当局者迷。

在瞬息万变的市场中，会不断有新现象，以及所谓的风口涌现出来，诞生一个创新创业的赛道，吸引热钱涌入，媒体造势，专家站台，也撩拨得大企业们心痒痒。

贝索斯说，如果你做一件事的目光，是预判未来3年，那跟你竞争的人会很多；

如果是未来7年，人就大大减少了，很少有公司愿意做如此长期的规划；

而他自己关心的，是未来10年里，有哪些东西是不变的，把资源all in在不变的事物上。

能把握不变，究其根本，抓住主要矛盾，考验的不是企业的勇猛，而是选择与克制。

03

从颠覆者，到开辟者

毫无疑问，现在的主流叙事是创新。

靠创新去制造长期的确定性，化解身处周期底部的焦虑。

胡柏山在博鳌论坛上讲，“从科技企业的视角来看，我认为经济衰退的真正根源是缺乏新的技术革命”。

大企业往往并不畏惧与竞争对手展开攻防战、持久战，因为目标明确、摆明车马，直接干就完了；

但对不可捉摸的创新竞争，反刍求变的自我革命，企业却常常裹足不前，难以决断。

这个现象很早就被人发现，哈佛商学院教授克里斯滕称之为“创新者的窘境”：

很多大企业的管理优秀，善于延续性的创新，但也因为过于聚焦当下的业务和需求，而失去了创新的活力，错失了未来的机会。

正如诺基亚手机的世纪之问：我们没做错什么，但为什么我们输了？

通过对大量巨头的研究，克里斯滕提出了影响世界的“颠覆式创新”理论，在科技和消费电子崛起的时代，被人们奉为圭臬。

通常来说，这个创新的过程是：

一个行业中出现了某种新技术，但它并不成熟，对中高端用户来说并不需要，所以不受巨头们的重视；

但这种技术可能具备某种相对优势，比如它让产品的价格更低，而功能对于下沉市场用户来说足够用了，那么它仍然有市场需求的基础；

创新企业从下沉市场进入后，不断完善该技术，使其功能也符合中高端用户的需求，并且仍保持价格等相对优势，那么就对传统巨头形成了竞争优势，具备颠覆性。

比尔·盖茨曾抱怨，之后交到他办公桌的提案，个个都说自己是颠覆性的。

这不是创新恐吓，因为中国手机行业的崛起，正是从颠覆之路走出来的。

vivo等公司从下沉市场起势，向上比较，性能足够的同时，价格远比苹果、三星便宜；

向下比较，他们的价格是比山寨机贵，但技术吊打、性能顶配，还形成了品牌价值。

vivo提出“让企业利益相关者happy”，利他共赢的经营理念，牢牢将合作伙伴们团结在一起。例如与汇顶科技联合研发，最终推动屏幕指纹技术的普及；与德国百年光学巨头蔡司成立联合研发实验室，引领移动影像发展。

这种经营理念，让vivo从2011年入局手机战，到2016年实现千亿营收，这一路经历了“中华酷联”，苹果、三星双寡头，直到“华米OV”崛起。

但沈炜也发现，曾经作为颠覆者的vivo，也陷入了属于自己的创新瓶颈期。

“5000米以下，每攀升500米都知道自己可以做什么，但突然到了5000米，你知道与对手差距很大，但是差距具体在哪，你不知道，甚至无从下手。”

所以，沈炜说“如履薄冰”。

创新是一件难而有风险的事情，需要天时地利人和，一丝不可言喻的运气。

每个成功者风光的背后，是同一条赛道上探索者的尸骸累累。

vivo要进入颠覆式创新的另一个层面：不仅是颠覆，还要做有增量的创新。

2019年，克里斯滕总结提出了“开辟式创新”：

这种创新的独特之处在于，企业能察觉到市场潜在的甚至连用户都不自知的需求，创造一种商业模式，为用户提供能够负担得起的产品或服务，继而开辟出一个前所未有、潜力巨大的市场。

用vivo的话说，市场都是被创造出来的。

过去十年里，vivo不盲目跟风，而是把产品放在第一位，想用户所想，勇敢去做差异化的创新：

HIFI音质的vivo X1，全球最薄手机vivo X5，全球首款屏幕指纹手机X20 Plus，首款升降镜头，首款防抖“微云台”的X50……

这都在业内是率先使用的技术，在手机史上具有一席之地。

从2019年开始，vivo定下了设计、影像、系统和性能四大“长赛道”。在用户看不到的地方，像是用户创新实验室、芯片实验室、千镜安全实验室等新技术的研究机构接二连三的建立。

在去年的X70 Pro上，vivo已经搭载了自研的影像处理芯片V1。这是vivo内部一个300人研发团队，历时2年的投入和成果。

2021年，vivo以22%的市场占有率，一度登顶了中国智能手机市场。

但他们不在乎短期的市场占有率，因为不是上市公司，他们也不需为短期的财务数据波动、长期高额的研发投入而受股价的掣肘。

能让他们放手施为的，是追求如何通过技术的手段，去满足消费者的场景需求。

沈炜说，vivo真正的突破点只有一个，就是做出伟大的产品。做出伟大产品的前提，就是思想上、理念上、价值观上的设计驱动。

在这一年，vivo将“设计驱动”写入了自己的价值观，用研发创新满足用户需求，创造更大的社会价值的理念，要贯彻进公司的每一个细节。

同时，vivo成立了中央研究院，为36个月以上的中长期技术和产品做规划和投入，成为行业的“技术灯塔”。

2022年，他们拿出了vivo X Fold折叠屏手机。在业内虽是姗姗来迟，那是因为把时间花在了铰链设计、折痕问题解决、新材料基础研究等领域，用万元以下的价格，拿出了对用户友好的顶配级产品。

在vivo年会上，一向低调的沈炜，罕见地说出了：“再过十年、二十年来回看，2021年可能是vivo的质变元年。”

他们从颠覆者，成为具备无限可能的开辟式创新者。

04

战火为何而燃

仅仅两年多时间，世界就在一场疫情的压力测试下，出现了危机连环传导，发生着不可逆的变动。

有的国家几十年、几代人的努力，一朝走到了破产的边缘；一些工厂和产业链在向东南亚转移，越南要成为世界工厂；诸多我们认为达成共识、变成常识的东西，也会骤然反转不复存在。

科技竞争，从来就不是单纯的技术和创新之争。逆全球化、贸易保护主义等蠢蠢欲动，在政治裹挟下制造着最大的不确定性。

当初的华为风雨，如今在中国许多前沿科技领域反复上演；在海外市场，中国企业要面临更多的风险、付出更多努力。

沈炜曾说，要“永远保持平常心，凡事回归事物的本源思考，排除压力、痛苦、诱惑等一切干扰，尤其是在要付出代价的时候。”

大环境在改变，危机的外力打破原有格局，市场被迫出现激烈变化之后，又会回到一个稳定状态。

我们称之为大洗牌，更多人视之为大机遇。

站在当下看，供应链的紧张和消费市场的景气度，都是一个周期中短暂的震荡。6月，国内市场手机出货量2801.7万部，同比增长9.2%，由降转增已经显露出复苏的迹象。

智能手机产业仍然存在着长期的机会和进化的空间，能熬过冬天、穿越周期的企业也会发现，在“智能手机+移动互联网”的时代之后，关于5G、芯片、AI、元宇宙等未来科技的角逐，才刚刚开始。