北京
“医保服务站就在我家门口，走几步路就到了，办理参保手续更方便了。”8月2日，在寿阳县宗艾镇下洲村医保服务点，村民李大宝办理了相关参保手续。不同以往，他不用再乘车前往县医保局，而是在家门口就办完了相关手续。
今年以来，寿阳县为解决乡村一级医保经办服务可及性差问题，在全市率先创建基层医保便民服务点，成立了寿阳县首个村级医保服务站点——宗艾镇下洲村医保服务点，打通了医保服务“最后一公里”，把医保服务“搬到”了群众家门口。
“目前，宗艾镇下洲村医保服务点办理窗口基本实现了高频次业务全覆盖。”据宗艾镇下洲村医保服务点工作人员闫秀珍介绍，服务点铺设了医保专线，配齐了电脑、打印机等设备，完成了办公场所设置，服务人员确定。同时，县医保局赋权服务点窗口城乡居民基本医疗保险参保登记、变更登记、新生儿参保登记、终止参保、退保、个人信息修改等7项事项，基本做到了医保缴费等常办业务“不出村”，实现群众就近即可及时办理医保相关业务。
为更好服务群众，寿阳县医保局多次组织召开医保服务点业务培训会，开展政策辅导、系统操作、经办流程等赋权事项的对接指导，并加强对赋权事项的监督管理，确保赋权事项“接得住、管得好”。
据了解，自7月开办业务以来，宗艾镇下洲村医保服务点已办理信息修改等多项业务10余人次，接受群众咨询100余人次，发放宣传资料8种1000余份，开展现场医保政策宣传10余场次。切实解决了村一级医保经办的痛点、难点、堵点问题，有效激活了医保服务“神经末梢”，为人民群众提供了更加贴心、暖心的医保服务，把党和政府关注的民生实事做到了群众心坎儿上。
审核：柳月丽 杜 娟
责编：张小鑫赵文彦
文图：赵文彦
编辑：李素琴
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