广东
新兴县畜牧兽医渔业综合服务中心工作人员为水产养殖户发放水域滩涂养殖证。
受访者供图
“没想到这么快证就办下来了！县畜牧中心工作人员主动上门，让我们享受到暖心、贴心的服务。”7月15日上午，新兴县东成镇养殖户苏桂华拿到水域滩涂养殖证后激动地说。
这是新兴县畜牧兽医渔业综合服务中心结合党员志愿活动，当天在东成镇开展“面向群众服务基层”，主动上门为水产养殖户发放《中华人民共和国水域滩涂养殖证》及动物防疫物资的一个场景。
以往不少养殖户对“水域滩涂养殖证”这个概念非常陌生，根本就不知道要办这个证，也不知道这个证还能保护自己的合法权益。就算去相关职能部门办理，需要申请、受理、提交材料、审查、发证等程序，流程走完，养殖证才能到手。对于忙于生产的渔民群众来说，完成这样的基本流程也会花费太多时间。
对此，2021年起，新兴县畜牧兽医渔业综合服务中心通过开展“走流程、解难题、优服务”活动，摸排难点，重点检验受理办证等便民服务事项。如今，新兴县畜牧兽医渔业综合服务中心持续推动受理办证等便民服务整改事项成果落地落实。
为了让群众深入了解水域滩涂养殖发证登记工作，新兴县畜牧兽医渔业综合服务中心组织专业技术人员进村进场，对养殖户进行培训、送法下乡，鼓励并发动养殖户申领水域滩涂养殖证。同时，联合县自然资源局等相关职能部门，对养殖场在养殖过程中遇到的土地属性、耕地保护、环保等问题给予指导，严守土地“三线”确保符合养殖水域滩涂规划和发证标准要求。
主动上门服务，变“坐等受理”为“主动服务”，新兴县畜牧兽医渔业综合服务中心致力将服务送上门、让渔民群众享受到暖心的服务，将服务群众“最后一公里”变成“最美零距离”。据统计，截至目前，新兴县养殖户持有有效《中华人民共和国水域滩涂养殖证》共145本。今年共发证《中华人民共和国水域滩涂养殖证》43本，比去年全年上升207%。
“我们养殖户有了新的‘身份证’，就像吃下了‘定心丸’，今后就敢放手大干了。今年，我鱼苗场投入了7万余元，预计今年产值会增加到12万元。”养殖户苏桂华如是说。
接下来，新兴县畜牧兽医渔业综合服务中心将进一步优化畜牧兽医渔业各项业务许可审批流程、办理环节和办结时限，面向基层、面向群众，主动上门，为新兴县畜牧兽医渔业养殖企业或经营户提供更加优质、高效、便捷的服务。
梁桂婵新牧宣
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