广东
近日，和平县税务局深入探索“非接触式”税费服务新模式，在打造全市首个“零窗口”新型税费服务厅的基础上，通过党群合作、税村联动、设备驻村等协同共治服务措施，将“非接触式”税费服务触角延伸至乡镇党群服务中心。目前已在青州、东水、浰源、优胜4乡镇党群服务中心打造“非接触式”税费服务点。
“不会办的涉税业务在村里的党群服务中心通过V-Tax就可以让税务人员帮我办好，再也不用跑到办税厅去办了！”在东水镇的黄会计如是说。据悉，党群服务中心税费服务点实现纳税人缴费人自助办、党群服务中心工作人员辅导办和V-Tax远程可视化平台远程帮办等办税缴费功能，让乡镇纳税人缴费人足不出镇即可办税缴费。
为落实好“税务+村居”网格化精细服务，和平县税务局对党群服务中心工作人员开展“非接触式”税费服务专题培训，覆盖党群服务中心近30名村居干部，使他们具备基础的税费业务咨询辅导能力，通过“以点带面”“以面带片”的工作方法，充分发挥乡镇税费服务点的共治作用。
“经过培训，我现在能帮助村民解决一些常见的涉税问题，而且可以辅导他们线上领用发票、代开发票。”青州镇党群服务中心郑彩霞表示。此外，和平县税务局建立“税村”快速沟通协调机制，针对出行不便的老人、残障人士等特殊人群及复杂业务，实现上门帮办和远程辅导，“快速响应+全天候服务”助力乡镇村民能办税、会办税、办好税。
据统计，4乡镇党群服务中心“非接触式”税费服务点挂牌后运行良好，累计接待群众153名，解决各类税费问题超200个。
和平县相关负责人表示，党群服务中心是基层服务的第一阵地，下一步，和平县税务局将继续探索党群共治、“税村”联动、“税银”互动等合作新模式，让乡镇村民共享税收征管改革成果，切实提升乡镇村民办税缴费的便利度和满意度。
【全媒体记者】黄敏立
【通讯员】朱莉银
【作者】 黄敏立
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
