为群友预约专家号、在线科普答疑？《大医生开讲》直播把服务做出了新标准

“各位群友，得帕金森在吃的方面有什么禁忌吗？”

“主任您好！麻烦抽空看下，这个报告严重吗？”

“最近晨起左手有些麻木，

不知道跟肺结节、肾上腺结节有没有关系？”

“甲状腺结节如果切除后，

是不是要一直吃药？一直吃药还能怀孕吗？”

癫痫、帕金森、肺结节、甲状腺....

伴随着《大医生开讲》系列科普直播的推出，

福建卫生报搭建了不同病种的微信交流群，

不论是直播前的问题征集，

还是直播结束后的线上问医，

卫生报健康交流群持续活跃，

为广大病友提供交流平台，

帮助大家解决难题。

# 让科普有温度，让医学不枯燥 #

《大医生开讲》直播由福建卫生报、福建日报·新福建客户端主办，是健康大使“互联网+健康”服务平台的重点栏目，聚焦百姓关注的健康话题与病种，邀约各医学学科健康大使，定期开展沙龙直播。2022年以来共举办15场。每场直播配套建立微信交流群，邀请专家团队入群答疑解惑，开辟就医绿色通道。

有病友通过社群约上专家号

还收获医生自制科普视频

近期，福州连江的阿珊通过帕金森病交流群，帮70岁的老父亲约上了福建医科大学附属协和医院神经内科主任叶钦勇的号。

“很感谢群里的医生，帮我约上了专家号！”原来，阿珊的父亲常年患有帕金森病，调药效果不好，但又约不上专家号。在帕金森病交流群里，向福建医科大学附属协和医院神经内科副主任医师蔡国恩说明情况后，蔡国恩帮病人预约了检查，再决定下一步治疗方案。

在群里，蔡国恩医生偶尔“冒泡”，回答病人的咨询。“有些病人离福州较远，来一次不容易，所以在群里看到，我都会留心一下，帮他们约个号。”

群内回复网友信息

群内科普知识

除了就医更加便捷，在群里，病友们还能收获权威的医学知识。此前，福建省立医院神经内科副主任医师赵振华还把自己制作的帕金森用药小视频发到群里。

赵振华医生有个自己的科普视频号，专门把门诊上病人常问的问题制作成视频。“为了保证内容准确，我是用了讲课的PPT，然后转化成图文，接着配音、剪辑，常常要花一个下午。”赵振华医生有些腼腆地说。

两位医生也提醒，帕金森病的症状复杂，医生无法凭群里的只言片语全面掌握病人情况。尤其是涉及关键问题，比如用药等，建议线下面诊较为安全。

“我很重视这个科普的官方平台，

希望扩大宣传力度让更多的人获益”

▲周末时间，医生也会在群内回复信息

同样地，在卫生报肺健康交流群，福建省肿瘤医院胸部肿瘤外科主任医师朱坤寿只要有时间，就会在群里免费为群友们看报告，解答疑问。他表示：“作为一个肿瘤工作者，我很重视这个科普的官方平台，我能做的就是尽我自己的能力，去多做一点科普宣传工作，让更多的患者能早诊早治，能收获更好的疗效以及生活质量。”

朱坤寿希望，社群能进一步扩大宣传力度，让更多的人获益。

病友群内“直播”手术进展

群友相互鼓励

群友相互鼓励

“我已入院，明天手术，祝自己一切顺利！”前段时间，肺健康交流群内，一名患者准备去做肺结节手术，在群内为自己加油打气，许多群友纷纷留言为她鼓劲。手术顺利结束后，群友也不忘送关怀，“感觉怎么样？”“第二天吃了止痛要就不会痛了”“祝你早日康复”……通过健康交流群，来自陌生人的善意，大大缓和了病友在医院治病期间紧张焦虑的情绪。

许多患者通过微信群真挚地表达感谢。群友“诺卡”：通过交流群，能够了解患者的需求和主要困难，很感谢有这样的平台。“这个群很好，大家能互动学习。”群友“双宝奶奶”说。

交流群专人管理，设立群规

同步更新直播报道及亮点

一场直播，一个微信群

架起了患者与患者

医生与患者之间沟通的桥梁

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福建卫生报全媒体记者：李婷、陈坤、刘伟芳

编辑：李子

审核：黄美辉、陈静