怎么用数字化技术给消费者画像？

怎么用数字化技术给消费者画像？

事物的作用往往是具有多面性的。

人们经常会感叹那些技术为生活带来的巨大改变，因为与我们生活息息相关。不仅如此，技术的发展也为营销人员更好地“描绘”消费者提供了帮助，是多面性的。在大数据的支持下，当发现了一些新技术给人们生活带来改变时，为了提升品牌的营销效果，应该如何去对消费者有更加生动、全面和深刻的理解？

从模糊的整体，到清晰的个体

在过去，营销人员对消费者群体的印象是模糊的，如多金见识广的海归学子、年轻时尚的一线城市女性。但在数据时代，潜在的消费者是更清晰、可描述和可触达的个体，如有靠独立媒体运营的高收入00后、近一个月看过某档综艺的等。受众越是清晰，营销人员的工作越是精细。同时，通过科学的营销方法也使“实现到个体的清晰”提升成为可实现的目标。

消费者的画像是动态的

消费者的画像为什么是动态的？动态属性指的是用户在互联网环境下的上网行为。在信息时代下的用户出行、工作、娱乐、度假等都离不开互联网，用户在互联网上的兴趣会随时发生变化。我们只有通过各种电商平台、社区平台，才能够有效地积累消费者数据，对其进行精准地描绘。

这些数据包括性别、年龄、地域这样的基础信息，也包括消费者曾经购买产品、购买场景以及产品的使用信息，还包括消费者的兴趣爱好、触媒习惯等信息。只有将这些数据全部打通，才能够精准地理解哪些消费者才是自己的目标，他们现在处在怎样的阶段？是准备购买，还是开始货比三家，又或者是已经在考虑复购了？

如何将消费者画像应用于营销？

大数据画像技术能够帮助营销人员了解消费者属性，通过lookalike相似人群拓展技术则可以发现潜在的消费者，发现的这些潜在的消费者则可用在广告的投放上，作为我们的目标的受众群体。

通过运用这些数字化技术，能够有效对受众群体进行寻址、定位和重新触达，给品牌带来更多高效触达受众用户的机会，影响那些对品牌产品/服务感兴趣的消费者，从而促成销售转化。

营销技术能够帮助营销人员精准理解消费者，这种理解能够有效帮助我们形成人群拓展和重新触达的方案，最终提升营销效果和效率。

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