团干挂点服务 诉求即时解决

建立团干部挂点服务青年企业家机制，建立企业诉求即时沟通解决机制，搭建资源对接平台……7月11日，深圳团市委举办“青心青力助青企”动员大会并发布《团市委服务青年企业家十大举措》（下称“十大举措”），针对深圳青年企业家发展过程中的痛点、难点、堵点，靶向发力、综合施策，围绕“三机制三行动三平台一体系”推出助企服务“十大举措”。

深圳团市委书记高大伟、深圳银保监局副局长陈飞鸿及多家银行代表和60余名青年企业家参加活动。

推动金融机构支持青年企业家

“十大举措”包括：团干部挂点服务青年企业家机制、企业诉求即时沟通解决机制、共青团服务品牌“直通车”机制、青年团干进青企行动、青年组织帮青企行动、志愿服务助青企行动、资源对接平台、助企宣讲平台、榜样宣传平台、完善团系统服务企业工作体系。

深圳团市委相关负责人表示，共青团是党的助手和后备军，是党联系青年的桥梁和纽带，是广大青年企业家的“娘家人”。深圳各级团组织要坚持靠前服务，深入企业一线对接需求，做到心中有数、政策上门、明晰问题、服务到家；要坚持精准服务，根据企业不同特点，做到“一企一策”，努力把政策的“含金量”转化为现实“生产力”；要坚持创新服务，积极打造共青团服务企业特色品牌，让青年企业家、企业青年都有实实在在的获得感。

“深圳的青年企业家善于创新突破、敢于担当作为，既有新青年的干劲与闯劲，也有企业家的韧劲和拼劲。”陈飞鸿也表示，深圳市银保监局将以此为契机，与团市委等部门密切合作，推动辖内金融机构对青年企业家的支持力度，精准对接有效信贷需求，不遗余力纾困解难，全力保障青年企业家创业安心、发展顺心。

“每条措施都是及时雨”

“‘十条措施’体贴入微，每一条都是及时雨！充分体现了深圳团市委对青年企业家的关心关爱，我们一定努力把企业发展好、建设好，为深圳经济高质量发展作出贡献。”前海四季木兰集团有限公司董事长王汉申介绍，其公司员工的平均年龄才26岁，此次措施在人才、技术、资金方面都可以给予支持，这为公司建立线上医疗服务点起到了关键作用。

深圳市商业联合会副会长、深商总会秘书长石庆表示，发布的“十条措施”都非常接地气，搭建了一个青年企业家和政府的沟通平台和机制。“面对困难，企业家要靠自身能力去解决。但是当企业遇到外部环境问题，就需要政府出手帮助企业，让企业更快走出困境。”石庆说，深商会旗下也有个“深商菁英会”，将积极配合团市委“青心青力助青企”行动，通过这个平台帮助扶持更多的青年企业家共同成长。

会上，中国建设银行深圳分行、中信银行深圳分行、宁波银行深圳分行还分别与深圳市青年科技人才协会、深圳市商业联合会、深圳市青年企业家联合会举行了金融助企签约仪式。接下来，银行将发挥自身品牌、服务、产品等优势，为会员企业提供融资授信、企业结算、财资管理、跨境金融、投行顾问、同业托管等优质产品和服务。

来自税务、法院、发改、工信等部门的青年“挂帅出征”分别组成税务服务进企业青年突击队、法律服务进企业青年突击队、政策宣讲进企业青年突击队。

市发改委胡雪涛、市税务局曾敏君分别作了惠企政策宣讲，对援企稳岗、小微企业税费、企业融资信贷等政策进行现场解读，最大限度释放惠企政策“含金量”。

服务青年企业家十大举措

建立团干部挂点服务青年企业家机制

深圳各级团干部对接服务100家40岁以下青年企业家所在企业，构建市、区、街道三级挂点服务体系。实行清单式管理，分级分类协调解决企业实际问题。

建立企业诉求即时沟通解决机制

根据诉求清单，落实首办责任，强化与市直部门、所在区、街道的联动协作，对于企业提出的普遍性、政策性问题当天回应；能够协调解决的问题三天内解决；确需提交上级部门推动解决的问题，及时梳理上报。

建立共青团服务品牌“直通车”机制

聚焦学历提升、婚恋交友等企业青年所需所盼，主动引入“青春书吧”“圆梦计划”“青爱团”等品牌服务，共同打造“企业青年之家”。

开展青年团干进青企行动

每月对挂点企业开展上门服务不少于1次，开展“线上收集诉求—上门走访服务—综合分析研判—协调解决问题—总结归纳成效”的全链条服务。

开展青年组织帮青企行动

发挥青企联、青科协、青基会等牵线搭桥作用，构筑产、学、研、资、贷等要素互通网络。鼓励青年组织中的人大代表、政协委员、青联委员，通过建议、提案助力完善惠企政策。

开展志愿服务助青企行动

运用“志愿深圳”信息平台，组织发动专业志愿队、社区志愿者协助企业开展疫情防控、应急处置、安全生产、环境保护等工作，帮助企业提升管理效能。

搭建资源对接平台

联合金融机构、高校、科研院所，与企业建立稳经济保增长合作机制，畅通资金、人才、技术等资源对接渠道。举办青年企业家论坛、商业路演和创新沙龙，为青年企业家提供更多展示、合作的机会。

搭建助企宣讲平台

联合深圳市发改、税务等部门组建政策宣讲进企业、税务服务进企业、法律服务进企业三支青年突击队，线上线下开展惠企宣传，及时解答政策疑难、提高助企效率，打通政策通企“最后100米”。

搭建榜样宣传平台

遴选一批成长性较好的正能量企业，选树一批有榜样引领作用的企业家典型，通过“青春深圳”融媒体矩阵进行宣传推介，为青年企业家搭建出彩的舞台。

完善团系统服务企业工作体系

在行业协会、深圳商业联合会等密切联系青年企业家的社会组织中，推动设立团组织或成立青年委员会，“沉浸式”感知企业发展需求，“融入式”精准提供专业化服务。

南方日报记者张玮