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王氏集团在杭召开员工培训大会 “以服务为核心,负责到底”

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7月3日,王氏集团在杭州召开了一年一度的企业全体员工培训大会,集团创始人王志强携新一届高管团队出席,并针对王氏2022年战略规划做出重要部署。

一个企业的发展既要营造外部环境,也要塑造内部氛围。会上,创始人王志强先生带领现场员工共同学习了《王氏哲学》与《王氏系统与文化手册》,从社会、产业、用户、蟹农、团队等5个方面,解读了王氏“因责任而伟大”的企业文化。

组图:王氏创始人王志强在会议上

如果说“责任”是王氏的文化精神,那么“服务”则是王氏的核心竞争力。王志强在会议中提到,王氏将通过对门店布局的优化以及对设施管理的全面提升,再次升级王氏的服务体验:态度上更加真诚感恩,提货上更加舒适便捷,服务上更加细致贴心,把提货体验的提升放在第一位。

会上,高管团队也分别针对品牌、门店、市场、互联网等多个维度,对现场员工进行了全方面的指导培训,贯彻在标准化管理中落实“以服务为核心”的王氏理念。

组图:王氏高管团队

王氏16年,贯彻 “负责到底” 的价值观。从养殖基地的严格把关,到蟹苗选择的严苛标准;从有机饵料的生态喂养,到“十中选二”的品质筛选;从“一蟹一码,全程溯源”的精细化防伪系统,到不含水分、足足的螃蟹质量;从礼券永不过期的承诺,到全国通用的提货保障,王氏努力地将每一个承诺,化成行动,兑现给消费者。

作为杭州亚运会官方供应商,王氏始终坚信,对产品负责,对客户负责,才是对自己负责。接下来,王氏将继续以服务为核心,提出更严标准、更高要求,只为了更好地迎接2022蟹季。

组图:大会现场

组图:大会现场

组图:合影

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