制造业上飞书：流水线来了一位“新朋友”

今天，飞书在深圳举办了首站 “领飞·进化”未来无限城市峰会 ，会上发布了针对大湾区中小企业的“领飞计划”，并且发布了制造业最佳实践合集。

但实际上，飞书与大湾区、与制造业的故事，早在这一次峰会前就已经开始。RPS集团、卓翼科技和高科润电子，都是位于大湾区的制造业企业，他们分别最早于2021年下半年，最迟于不久之前选择了飞书作为协同工具。

在这些公司的办公室里和作业线上，飞书已经开始发挥作用。 他们为什么使用飞书？用飞书带来了什么效果？ 以下是他们的答案。

RPS：用飞书才快速

在RPS集团位于东莞的工厂里，挂着一条醒目的红色横幅，上面写着对2022年的规划：“ 无标准不精准，用飞书才快速。 ”

快速，对于RPS来说是业务的关键。RPS的全称是“Rapid Parts Solutions”，公司致力于为全球客户提供快速模具、CNC切削加工、3D打印等高强度轻量化制品解决方案及制造服务。最快的时候，从收到订单到交付零件，RPS只需要4个小时。用CEO邓乔的话来说，这样的服务速度也意味着公司对信息流通的速度要求非常高，所以RPS一直在寻找能够帮助企业更好地实现信息流转的方法。

去年下半年，在和客户的对接过程中，他们接触到了飞书。抱着对工具的好奇和探索，总经理谢虎模利用工作的空余打开飞书研究了三个晚上，他试用了音视频会议、文档、多维表格等功能，初步的感受不错，其中多维表格的完善功能格外打动他。很快，他汇报给了邓乔，经过商议， RPS决定将业务都迁移到飞书上 。

最开始的时候，员工只会用即时通讯功能，很多人对于使用新工具也有抵触的情绪。但是随后，他们都被飞书吸引——其中的关键人物，是一名看似普通的职员Ada。Ada是RPS的老员工，最初是注塑车间的管理人员，公司开始使用飞书之后，她就盯上了多维表格，思考怎么样用多维表格来优化自己的工作。

过去，车间的管理都是使用本地表格完成，需要把ERP系统、人工打卡系统、车间的纸质工时登记表等等数据来源手动汇总在一起，再经过人工分析。Ada想，可以将整个流程自动化，并且还可以导入销售订单数据，来更好地跟踪生产情况。爱钻研的她马上进行表格的搭建和调试，在21年年底，一套完整的工厂管理系统成型了。

现在，只要打开这张多维表格的仪表盘，就可以清楚地掌握工厂生产的几乎全部数据——产值、生产工时、工人稼动率、机器稼动率、每条产线的每日产量、订单的完成情况等等。 而实现这样的效果并不难，它只需要工人在产线末尾的pad上提交简易的表单，多维表格会自动完成计算分析。

有了这张表之后，工厂的情况是实时更新、完全透明的，市场销售人员和管理人员可以更好地配合生产，将产能最大化。 在这套系统获得认可之后，Ada还自己研究出了更多实用的应用，包括可以实时报价系统和财务系统，而这些都不需要高深的IT技术，只需要用好多维表格。

多维表格让RPS很多人的工作方式发生了变化 。 邓乔也利用多维表格来追踪各个项目的完成情况，在相应多维表格的进度栏里，跟RPS logo颜色呼应的三色进度条忠实地记录着公司的运营现状。邓乔也对飞书有更多的期许，他希望能够通过飞书，实现真正的“人单匹配”，更好地履行RPS快速制造的使命。

高科润电子：由点到面地解决协同问题

高科润电子是一家深圳当地有名的电子控制系统生产公司，从1990年成立到现在，产品销往全球几十个国家。从今年3月份起，高科润开始使用飞书，这个变化来得其实有些突然，因为用飞书的决策来自于控股的方正电机总部。但是不久之后，高科润就发现了业务场景中一些痛点可以被飞书解决，以这些“点”为突破口， 飞书给高科润带来了协同体验上“面”的提升 。

最初的尝试是工厂的安全巡检，要在这个场景中用飞书的想法由高科润总经理助理陈洋提出，飞书的企业效能顾问当天就给陈洋反馈了一套解决方案。当发现潜在的安全隐患时，巡检人只需要在飞书上提交表单，对应的负责人随即收到提醒，整改后再上传照片，巡检人可以马上获知整改情况，并且所有的记录都会留存下来。 利用这套方案，原来琐碎、响应周期长的巡检工作变得便捷清晰。

高科润的数字化探索由来已久，也有自己的ERP和MES系统，但是怎么把数据利用好，把人组织起来依旧是一个值得探讨的问题。通过飞书之后，问题有了一些新的解法。 飞书可以作为系统接口，把人和数据连接起来。

还有一件小事可以体现高科润协同方式的变化。因为要面对国际客户，高科润员工一直有学英语的诉求。过去他们依赖于线下授课的模式，让英语好的同事备课来讲。 但是现在，他们更喜欢使用飞书文档和音视频会议，在线上的英语角活动里，更多人愿意开口说英语了。

卓翼科技：向协同要效益

卓翼科技的业务以电子制造为主，作为一家深圳的上市公司，依托深圳的电子产业链，卓翼在过去十几年里实现了快速发展。克服了最初的生存挑战，随着规模的扩大和业务的发展，卓翼从未停下思考，而最近的感受是，制造业正处于转型的关键时期，组织能力可能成为未来发展最关键的要素。

“ 在全球制造业充分竞争的情况下，你只能向协同要效益。 ”卓翼科技副总裁袁雄亮说。这和飞书的理念不谋而合，在这次城市峰会上，卓翼和飞书官宣了签约。未来卓翼将使用飞书的全套产品来进行协同办公。

如果把视野放得更广阔一些，飞书在制造业正在展现多样的能力。在理想汽车，用飞书可以实现供应链物料的全程管理和查询；在新松机器人，飞书的看板已经取代了工厂里的手写白板......

　　编辑：刘力源

责任编辑：何易

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