南方日报讯(记者/刘稳通讯员/林华用郑才文)近日,中国银行湛江遂溪支行成功堵截一起网络电信诈骗事件,避免了客户的资金损失约1000余万元。
当天,一名客户来到中国银行湛江遂溪支行柜台,通过微信向银行工作人员展示“跨行人民币汇款凭证”等证明已汇款的材料照片,咨询是否有一笔近1300万元的跨行汇款入账或在途,并了解近1000万元汇款的手续时,不断通过微信、电话与他人交流沟通,神色异常。
据了解,该客户因熟人介绍认识了一名生意合作伙伴,经过深入交谈,双方达成了合伙开办工厂的意向。近期,这名生意合作伙伴声称自己公司有一笔1300万元法院冻结款退回,因预留的个人银行账号有误且来不及到银行办理变更手续,便委托法院退款到该客户的个人账户。这名生意合作伙伴表示大额退款须经过特殊授权的流程,未能实时到账,并声称因为急于缴纳开办工厂相关的工程招标保证金,要求该客户先行筹措自有资金1000余万元并汇款到指定的银行账户。
该行工作人员认真查看客户展示的汇款凭证,发现疑点重重,凭借丰富的业务经验现场判断该凭证出自伪造,结合日常学习的电信网络诈骗案例,断定这是一起利用“假汇款”诈骗的案件。
该行工作人员当场向客户普及了消费者权益保护和防范网络电信诈骗知识,告知客户有权机关的冻结款仅会退款到原来扣划的账户,不会退至其他账户,建议进一步核实情况,及时报案,谨防网络电信诈骗和“熟人”诈骗,以免造成大额资金损失。客户在听了风险提示后,也冷静下来意识到这是一场精心设计的骗局,放弃再去筹备资金汇款,并对该行工作人员认真负责的工作态度和专业贴心的金融服务表示衷心感谢。
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