山东
通讯员 于永辉
今年以来，国家税务总局烟台市芝罘区税务局聚焦助力小微市场主体持续健康发展，以深入贯彻落实各项新的组合式税费支持政策，助力市场主体增信心、强创新、解难题为抓手，积极开展2022年助力小微市场主体发展“春雨润苗”专项行动，加大税费服务力度，不断优化税收营商环境，护航小微市场主体顺利发展。
政策暖心精细滴灌“惠苗有知”
为确保小微企业能够及时、全面享受税费优惠政策，芝罘区税务局联合工商联，在辖区深入开展“政策暖心”活动，进一步扩围政策宣传辅导面、拓宽宣传渠道、及时送达政策红利，做到“惠苗有知”。
在全面梳理各项涉及小微市场主体的税费优惠政策进行广泛宣传的基础上，芝罘区税务局根据企业实际情况开展政策精准推送和辅导，依托税收大数据，分析确定涉税政策标签，主动匹配适合不同企业的税费优惠政策，通过电子税务局和微信、电话等途径，点对点推送给企业，让企业准确知晓政策、尽快享受红利。此外，芝罘区税务局主动向企业问需问计，为企业量身定制培训辅导内容，有针对性做好“滴灌式”政策培训辅导。“我们是一家外贸小微企业，在开展跨境贸易的过程中，税务部门开展的政策辅导给我们提供了很大的帮助。”山东泰金商贸有限公司财务负责人胡彦说道。
服务省心优办快办“助苗有感”
围绕更好服务小微企业特别是重点行业、重点企业的发展，芝罘区税务局深入开展“服务省心”税费服务优化体验活动，创新税费服务举措，不断提高业务办理质效和服务的便捷度，提升企业的办税缴费体验感，做到“助苗有感”。
为进一步提升小微市场主体税费优惠政策享受的便捷性和体验感，芝罘区税务局结合上级部门要求，完善和优化涉税业务办理流程，并根据实际情况为企业提供信息资料预填和免填服务，深度推广智能办税、“非接触式”办税缴费服务，加快业务办理进度，特别是在增值税留抵退税、出口退税等方面，进一步压缩业务办理时限，为企业节省办税时间、降低办税成本，实现税费服务提档升级。
“对于一些需要重点扶持的行业和企业，例如‘专精特新’中小企业，我们实行清单管理和‘一户一档’服务，以税务部门的精细管理和优良服务，持续助推中小企业成长、壮大。”芝罘区税务局相关负责人表示。
“在公司开展跨境贸易遇到困难的时候，我们搭上了国家退税减税降费政策‘快车’。税务部门的高效服务，让我们很快拿到了40多万元的退税款，这不仅有利于我们及时摆脱困境，也为我们加强新产品研发、开辟新的国际市场提供了很大帮助。”烟台合一经贸有限公司负责人李叶平表示。
下一步，芝罘区税务局将持续推进“春雨润苗”专项行动，有效优化税费服务等举措，向小微市场主体精准输送政策、不断激发企业发展活力、拓展企业成长空间，助力小微企业茁壮成长。
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