Zendesk 将被收购；周鸿祎：360 将会把更多的企业级服务 SaaS 化

文 | 李雪曼

日前，Zendesk, Inc. 宣布已完成收购最终协议，由全球投资公司 Permira 和 Hellman & Friedman LLC（“H&F”）领导的投资者集团将以 102 亿美元收购 Zendesk。据悉，这将是今年最大的私募股权收购之一。

在天津举行的第六届世界智能大会上，360 集团创始人周鸿祎表示，360 将会把更多的企业级服务 SaaS 化，全方位助力中小微企业的数字化转型需求。

融资方面，6 月 27 日，牛透社收录融资事件 9 起，其中国内 4 起，涉及云服务、企业服务、移动网络等领域；国外融资事件 5 起，主要聚焦云安全、低代码、数据智能、数据管理和网络安全。

收购

客户服务软件提供商「Zendesk」 将以 102 亿美元被收购

牛透社 6 月 27 日消息：6 月 24 日，Zendesk, Inc. 宣布已完成收购最终协议，由全球投资公司Permira 和 Hellman & Friedman LLC（“H&F”）领导的投资者集团将以 102 亿美元收购 Zendesk。根据协议条款，Zendesk 股东每股将获得 77.50 美元，该报价比 Zendesk 在 2022 年 6 月 23 日的收盘价上溢价约 34%。

据悉，这将是今年最大的私募股权收购之一，此前该公司曾尝试出售自身未果。

Zendesk，Inc. 创立于 2007 年，总部设在加利福尼亚州旧金山，公司致力于提供客户服务平台，使公司能够提供客户支持。它的产品和服务包括支持、指南、聊天、谈话、消息、收件箱团队电子邮件、浏览、连接加出站、集成和应用程序、嵌入、洞察和分析，以及产品更新。它还具有票务系统、社区论坛、帮助台软件、IT 帮助台、安全和技术规格。

投融资

客户成功 CRM 平台「获客多 Hokdo」完成数千万人民币 Pre-A 轮融资

牛透社 6 月 27 日消息：客户成功 CRM 平台「获客多 Hokdo」于近期完成数千万人民币 Pre-A 轮融资，本轮融资由 SIG 海纳亚洲创投基金和靖亚资本联合领投，老股东奇绩创坛跟投。

获客多成立于 2021 年，是一家客户成功 CRM 平台，致力于通过新型互联网技术，打造数字化时代的客户成功指挥中心。获客多采取标准的 SaaS 订阅制方式进行收费，其使命为“帮助全球企业实现可持续增长”。企业借助获客多的健康度分析、自动化生命周期、项目管理、客户分级等功能，可以大幅减少客户流失、提升增购复购。

顾客体验管理SaaS平台「体验家 XMPlus」连续完成 A1 和 A2 轮融资

牛透社 6 月 27 日消息：日前，顾客体验管理 SaaS 平台「体验家 XMPlus」宣布半年内连续完成数千万元 A1 和 A2 轮融资。其中，A1 轮融资由国宏嘉信资本领投，老股东 SIG 海纳亚洲资本跟投；A2 轮由盈动资本独家投资。两轮均由毅仁资本担任独家财务顾问。

体验家 XMPlus 是瀚一数据科技（深圳）有限公司旗下项目品牌，该公司成立于 2018 年，致力于用多源的数据，帮助企业提升客户体验。体验家 XMPlus 是公司打造的顾客体验管理 SaaS 系统，以“咨询 + IT 系统”的方式提供一站式服务，帮助企业提升顾客体验。研发团队在数据收集、BI、RPA 以及 NLP 等方面拥有多项软件著作权及技术专利，为企业提供顾客体验数据的“收集-分析-预警-反馈”全流程技术支持。

移动网络解决方案提供商「博上科技」获数千万天使轮融资

牛透社 6 月 27 日消息：日前，移动网络解决方案提供商「博上科技」完成数千万天使轮融资，本轮融资由远瞻资本及泰岳梧桐资本联合领投。融资资金将主要用于产品研发和头部客户拓展。

据了解，博上科技（北京博上网络科技有限公司）成立于 2018 年，是一家移动网络解决方案提供商，公司致力于为垂直行业提供 4G / 5G 专网的端到端解决方案，其产品包括 5G 核心网、5G 基站、5G 模组、5G 应用平台和 5G 管控平台，用于工业、能源、医疗、交通等场景，满足用户高可靠性、低时延、高带宽等网络需求。

三维解决方案 SaaS 厂商「赞奇科技」获数千万元战略融资

牛透社 6 月 27 日消息：近日，三维解决方案 SaaS 厂商「赞奇科技」宣布完成数千万元战略融资，本轮融资由常州广电集团投资。融资资金将主要用于产品迭代、市场拓展、以及技术团队扩充。

赞奇科技（江苏赞奇科技股份有限公司）成立于 2010 年，是一个三维解决方案 SaaS 服务提供商，目前自主研发、完全基于公有云运营的云渲染 SaaS 平台“渲云”，面向影视动漫、建筑设计、室内设计、工业设计、游戏等诸多领域，提供便捷、高效、低成本的云端渲染服务。为了打造一站式数字视觉云服务平台，赞奇科技基于华为云核心的 FusionAccess 底层架构，研发了软硬件一体化的高性能云桌面平台“呆猫”，使用户可以使用低配置的本地计算终端，借助云端的超强算力，运行多种大型 3D 工具软件，实现高性能实时计算。

AI 驱动的数据智能平台「4CRisk.ai」获 800 万美元 A 轮融资

牛透社 6 月 23 日消息：根据 TheSaaSnews 报道，AI 驱动的数据智能平台 4CRisk.ai 近日宣布获得 800 万美元 A 轮融资，该轮融资由 Cloud Apps Capital Partners 领投，Touchdown Ventures 跟投。

据了解，此轮融资将用于其人员招聘、全球扩张以及加速该公司的长期增长。

4CRisk.ai 总部位于美国加利福尼亚州旧金山，该公司致力于提供基于人工智能的风险和合规功能解决方案，帮助组织识别、管理和评估监管义务的影响，并围绕不断变化的监管、业务和外部风险环境加强内部控制环境。该公司的人工智能数据智能平台降低了合规成本，同时降低了不合规的风险。

开源低代码软件公司「Appsmith」获 4100 万美元 B 轮融资，Insight Partners 领投

牛透社 6 月 23 日消息：根据 Finsmes 报道，开源低代码软件公司 Appsmith 近日宣布获得 4100 万美元 B 轮融资，该轮融资由 Insight Partners 领投，Accel、Canaan、OSS Capital 等跟投，其中包括 Cloudera 联合创始人 Jeff Hammerbacher 和 Postman 联合创始人 Abhinav Asthana。截至目前，该公司总融资额达 5150 万美元。

据了解，此轮融资将用于继续构建其开源软件，同时提供企业所需的具有安全功能软件的付费版本。

Appsmith 总部位于美国加利福尼亚州旧金山，由联合创始人兼 CEO Abhishek Nayak 领导。该公司致力于提供开源低代码软件，帮助开发人员在数小时内构建内部和 CRUD（创建，读取，更新和删除）类型的应用程序。软件工程师使用预构建的组件构建用户界面，通过将应用程序编程接口（API）与任何数据库连接起来对业务逻辑进行编码，然后测试和部署使用仪表板对用户进行身份验证的 Web 应用程序。自推出以来（不到两年），该开源软件的下载量已超过1000万次，并被 10000 多家组织使用。

统一数据管理平台提供商「Ataccama」获 Bain Capital Tech Opportunities 1.5 亿美元增长资金

牛透社 6 月 23 日消息：根据 TheSaaSnews 报道，统一数据管理平台提供商 Ataccama 近日宣布获得 1.5 亿美元的增长资金， 该笔资金来自 Bain Capital Tech Opportunities。

据了解，此轮融资将用于加强其 GTM (go-to-market) 引擎，进一步投资于产品创新并扩大其全球影响力。

Ataccama 总部位于加拿大多伦多，该公司致力于将数据治理、数据目录、数据质量和主数据管理统一到跨混合云环境中的 AI 支持结构中，在全球拥有 450 多名员工和 10 个办事处。2021 年，该公司新增了 150 多名员工，同比增长近 160%。

网络安全公司「Binarly」获得 360 万美元种子轮融资

牛透社 6 月 23 日消息：根据 TheSaaSnews 报道，网络安全公司 Binarly 近日宣布获得 360 万美元的种子轮融资，该轮融资由 Westwave Capital 和 Acrobator Ventures 领投，Michael Sutton、Bryson Bort、Pedram Amini、Emerging Ventures 的 David Mandel 等跟投。

据了解，此轮融资将用于加快研发计划，扩大其工程团队以及企业和设备制造商采用其技术的规模。

Binarly 总部位于美国加利福尼亚州洛杉矶，由 Alex Matrosov 和 Claudio Teodorescu 创立于 2021 年。该公司建立了一个 SaaS 平台，可帮助设备制造商、云安全提供商和企业发现并修复固件供应链中的安全问题，该平台还用于在不访问源代码的情况下获得固件 SBOM 可见性。

开源云资产清册平台「CloudQuery」获 1500 万美元 A 轮融资，Tiger Global 领投

牛透社 6 月 23 日消息：根据 TheSaaSnews 报道，开源云资产清册（assest inventory）平台 CloudQuery 近日宣布获得 1500 万美元 A 轮融资，该轮融资由 Tiger Global 领投，Boldstart、Mango Capital、Work-Bench 和 Haystack 跟投。

据了解，此轮融资将用于用于重建云安全堆栈。

CloudQuery 总部位于以色列特拉维夫，由 SQL 提供支持。该公司致力于帮助企业提取、转换并将云资产加载到规范化的 PostgreSQL 表中。

新品发布

一体化企业人才管理 SaaS 厂商「云动云」发布 OKR2.0

牛透社 6 月 27 日消息：近日，一体化企业人才管理专业 SaaS 厂商「云动云」正式对外发布 OKR 2.0 产品。

据了解，云动云 OKR 支持一体化目标管理，确保组织与个人目标对齐一致、关键目标专项高效推进、任务协同实时互通、进展汇报支持四象限方法论、结果考核支持多种模式，同时支持 PC 端、移动端多端联动，整体操作便捷高效。

据介绍，目前，新版本 OKR 已与钉钉、飞书、企微三大主流协同平台无缝互通，在用户体验上，同步有了极大提升。

CDP 平台「ActionIQ」发布新品并更名

牛透社 6 月 27 日独家消息: 6 月 24 日，CDP 平台 ActionIQ 宣布推出新品客户体验中心 CX Hub，同时宣布更名为 AIQ。CX Hub 将为客户自助提供客户数据，包括 CDP、观众中心、旅程管理和实时客户体验四种解决方案，为企业与其用户建立规模化客户体验。

ActionIQ 是一家总部位于美国纽约的营销数据分析 SaaS 平台，成立于 2014 年，公司为品牌企业提供电子邮件、CRM 等数据信息，利用 AI 技术为营销人员提供数据支持，提升效率。

其他

周鸿祎：360 将会把更多的企业级服务 SaaS 化

牛透社 6 月 27 日消息：日前，在天津举行的第六届世界智能大会上，360 集团创始人周鸿祎受邀参会并发表主题演讲。他说，作为 SaaS 战略的试水，360 目前已经面向中小微企业推出了免费的数字安全云服务，并已发展到 50 万用户。

周鸿祎介绍，今年上半年，360 顺应 SaaS 发展趋势，将安全和数字化业务向服务化转型，试水推出了面向中小微企业的数字安全云服务，将多年来服务于国家和大型企业的数字安全能力 SaaS 化，将电脑安全、软件安全、外设安全、资产安全、数据安全、文件安全等各类基础性服务免费开放给中小微企业，在短短的时间内就发展到了 50 万用户。

周鸿祎表示，初步试水成功证实了中小微企业不是对数字化没兴趣，而是能否更加简单便捷、低成本的实现数字化。未来，360 将会把更多的企业级服务 SaaS 化，全方位助力中小微企业的数字化转型需求。

品牌互动平台「Soli」鼓励企业开启环保议题

牛透社 6 月 27 日独家消息：6 月 24 日，品牌互动平台 Soli 宣布推出一项直接营销计划，鼓励广告商、零售商和快消品牌开启环境保护议题。

Soli 是一家总部位于剑桥的品牌互动平台，成立于 2011 年，为企业预测 ROI。

文章来源于牛透社公众号（ID：Neuters）