别家机构难求生源难求续费,
这家托育园却把孩子开除了?
怎么回事?
事情发生在一家叫橘子儿童成长馆的托育园。
6 月 2 日晚上 11 点多,橘子儿童成长馆 通知张女士, 要求 终止孩子的托育服务,并将 张女士踢 出了家长群。 “ 孩子被橘子儿童成长馆无缘无故开除了 。 ” 张女士 向记者反映, 怀疑是因 自己曾在该托育机构的微信群里发了一张孩子身上有伤的照片,引起了机构的不满。
图片来源于网络
这说法得到了 该园所的负责人王女士 证实。 她 表示,劝退与幼儿无关,主要是因家长开家长会不到场,孩子有小摩擦就在家长群里 “ 带节奏 ” 以及在群里发孩子身上有伤的照片 , 她怀疑张女士此举是想降低托育费用。
交了18000多元托育费,家长反映幼儿身上有伤突然被机构开除
“他们的费用一直变,我都是提前续费,最后这一次6个月托育费是15900元,加上押金、衣服等费用一共18000多元。”张女士抱怨该园所收费机制变动大。
橘子儿童成长馆回应:劝退孩子,是家长的原因
除了在群里发孩子照片,橘子儿童成长馆负责人王女士回应:“她有点不尊重我们老师,打电话的语气也不太好。”“劝退”的起因完全在于张女士。
孩子身上为什么有淤青?
王女士强调,“每个孩子早晨来的时候,我们都会给孩子拍张照片,当天拍照时淤青就有,不是在我们这造成的。”
托育费变动大?机构因运营成本调整费用
王女士向记者提到,由于运营成本,机构经常会调整托育费。“我们是私营机构,一般不会将孩子拒之门外,除非实在不能接受家长的一些做法,招收孩子时,我们也是既要考察孩子,也要考察家长。”王女士说,综合各方面考虑认为,跟张女士之间并不“合适”,因此就劝退了。
该由谁来监管?价格变动是否合理?
被托育机构开除,孩子同样“受伤”。
张女士难受地说,孩子思想单纯,对橘子儿童成长馆有了依赖,刚被开除后几天,孩子经常哭闹,这给孩子造成了心理上的阴影。
针对此事, 记者 从城阳区教体局了解到, 3 岁以下的托育机构不归教体局管辖,关于教育方面的相关法律法规也没有涉及 3 岁以下托育机构的。
“ 这种事情,我们的职能能够做的非常少,只能给双方调解,协商不成的通过法律途径解决。 ” 城阳市场监管局的工作人员表示,这类机构的调价属于市场行为,并不违规违法,也没法进行干预。 在市场监管部门职能的认知中,开除一事只是双方的纠纷问题 。
按照国务院办公厅《关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的指导意见》( 国办发〔 2019 〕 15 号 ) 规定,促进婴幼儿在身体发育、动作、语言、认知、情感与社会性等方面发展的看护机构,其主管部门为卫生健康行政部门。 6 月 17 日,城阳区卫健局人口监测与家庭发展科的工作人员表示,已经了解 到 张女士反映的事情, 目前 正在介入此事,但何时能够落实好,该工作人员表示: “ 现在还不知道,正在办这个事。 ” 随后便未再透露。
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