今年以来,河池市公安局聚焦反诈止付专席前置接处警工作,突出接处警的快派警、快指令、快止付、快出警,助力全市反诈工作上台阶,推进止付工作取得新成效。反诈止付专席前置以来,全市通过110反诈止付共651起,止付金额达2249.5万元,最快止付时间提高至3分钟,实现了快速反应、紧急止付,牢牢守住了人民群众的“钱袋子”。
3月24日,河池市南丹县公安局110指挥中心接到杨某报警称,其接到某平台客服来电,说因工作失误将自己操作成了平台商城代理商。对方以取消代理商需要将资金转至指定账户事后申请返还为由,要求杨某通过银行卡向对方转账人民币3万元,即将把钱转出时,杨某突然想到社区民警企业微信推送的反诈预警中的一个案例与自己的情况极为相似,于是立马拨打了110进行求证帮助。接警后,民警快速研判、及时劝阻,杨某这才醒悟差点被骗,停止进行转账操作,最终没有造成损失。
反诈止付前置,是自治区公安厅警令指挥部在2021年提出的“我为群众办实事”实践活动指导意见中的规定动作。河池市公安局坚持规定动作推陈出新,从实际出发,聚焦“办实事求实效”,将反诈止付专席统一前置至各县公安局各分局110接警大厅,设立专门办公区域,依托“平安河池基层治理平台”(企业微信平台)等系统平台开展反诈止付及预警劝阻工作,并将紧急止付工作延伸至辖区派出所,以“首接责任制”“谁快谁止付”的总原则开展工作,明确人员及工作职责,制定了操作流程,实现“快速问明情况、快速采集信息、快速开展止付”,达到“科学组织指挥,快速接警止付,集中研判侦查,高效打击处置”的目标。止付时间从未前置之前的几个小时提升到现在的几分钟,其中大化县、金城江区、都安县平均止付时间能达到3分钟,为办案单位立案调查、挽回人民群众损失争取了宝贵时间。
4月10日,都安110反诈止付专席民警通过预警平台手机尾号为3351的韦先生有被冒充贷款诈骗的风险。值班反诈止付专席民警立即拨打韦先生电话,但电话一直处于通话状态。民警判断韦先生有可能正在和骗子通话,于是立即联系社区民警就近劝阻。经了解,韦先生在家中刷视频时被推送的一条“无抵押、低利息、放款快”的广告吸引,于是点击进入与客服联系想要贷款20万元,之后,客服以输错收款账号导致账号被冻结为由,要求韦先生转账2万元解冻账号。韦先生信以为真,积极筹集资金。正当他准备转账时,民警及时赶到制止,这才避免了受骗情况的发生。
专席前置110以来,110接处警与反诈止付专席密切协作,全市预警劝阻、止付拦截工作在“快”上成效显著,单从110电话拦截劝阻就达6212次,止付金额2249.5万元,通过110接处警与反诈止付专席的衔接畅通,全市反诈工作提质增效。截至目前,全市共紧急止付 7283个账户,止付金额达4.2亿元,全力守护了群众“钱袋子”,不断提升了群众安全感和满意度。(蒙剑锋、冯丽)
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