天津
现在越来越多的人
喜欢在网上下单买菜
在懒得出门和工作太忙的时候
节省了时间
也能抢到一些便宜新鲜的生鲜
但是
今天一早
很多网友发现
又有一个买菜APP要退出了
叮咚买菜在APP上
发布了服务区域调整公告
公告上称
6月15日18：00之后将停止服务！
公告一出
引起很多天津网友关注
目前客服回应是这样的——
既然很快就要暂停服务了
那大家最关心的
也就是退款退卡的问题了
目前
如果需要退款退卡的网友
可以点击
APP下方的【我的 】
找到【客服与帮助】
可选择热线客服7：00-22：00
或在线客服8：00-22：00
不过小编试了几次
人工座席全忙
当然有成功的网友
得到关于退卡的回复
今日下午，记者得知该网友目前已经协商按日期退款了。
据相关报道
在其他城市
叮咚买菜退出市场的情况
已有发生
此前，安徽省宣城叮咚买菜APP上发布了5月31日停止服务的公告，同时APP上已经没有任何货品在销售。据报道，安徽宣城和滁州都停止服务了。
今日下午
记者拨通热线客服
客服回应：
目前能在APP上下单的
还是可以正常配送
在6月15日之后
平台暂停服务
不过只是暂停
在调整之后还会再恢复服务的
之后顾客所购绿卡还是可以继续使用的
但是恢复服务的具体时间暂时不确定
当然
如果现在想要退卡
也是可以的
所以
大家赶紧转发提醒吧
采写 / 新报记者 王妍
责任编辑 / 翟玉静 葛艳茹
值班编辑 / 王妍
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