天津
今年央视315晚会曝光了骚扰电话精准推送背后的乱象，被点名的有杭州以渔、融营通信等多家公司。据央视报道，用户只要浏览网页就会泄露手机号码，即使没有主动留下电话，但通过这些公司的系统也可以直接给用户打电话。因为每个人的手机都对应一个MAC码（手机识别码），通过这个码就可以匹配到手机，从而基于大数据进行精准营销。
随着科技的发展，个人隐私安全受到严重挑战。记者通过街采发现，10人中就有8人接到过骚扰电话，大多数市民对此深恶痛绝。
整治骚扰电话，必须重拳出击。2021年11月1日，《中华人民共和国个人信息保护法》正式生效，意味着我国对个人信息安全的保护进入了新的历史时期。《中华人民共和国民法典》第1033条也规定了“除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得以电话、短信、即时通信工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁。”
工信部高度重视用户权益保护工作。记者从官网获悉，针对315曝光的骚扰电话问题工信部将开展专项治理，加强技术检测和监督检查，加大处置和曝光力度，积极配合有关部门严厉打击网络黑灰产业等违法犯罪行为，全力营造更安全、更健康的信息通信消费环境。
整治不能一阵风，更不能雨过地皮湿。对于用户每次举报，职能部门要及时调查、严肃处理，给用户反馈处理结果。不仅要打击卖方市场，更应该追责骚扰行为的具体实施人，因为更换手机号实在太过简单。希望在各方共同努力下，骚扰电话不再响起，还市民一个清静、安全的通讯环境。
（作者：海河传媒中心 孙予）
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