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十年职场,你收获了什么?综合能力持续精进?陪伴团队不断壮大?在埃森哲,还可能是长久陪伴客户成长变革的伙伴历程。小A今天要分享的,就是埃森哲大中华区企业技术创新事业部的对日业务团队(以下简称对日业务)持续十年服务一个客户,不断开拓新项目机遇、培养人才、发展团队的旅程。
十年里,对日业务携手埃森哲日本,陪伴日本某领先石油公司实现稳步成长。我们为其日本本土及全球二十多个市场提供了一整套数字化转型服务——采用埃森哲领先的技术创新理念,构筑全新的管理系统,覆盖财务、采购、销售、生产等领域和项目实施的全周期。
对日业务团队以SAP系统为核心,探索大数据、云技术、物联网等技术的行业应用场景,助力客户不断做出技术革新。在用前沿技术提升用户体验的同时,帮助企业建立了高效安全的业务“生态系统”,实现全面的降本增效。
基于该项目庞大的业务体系和不断创新的技术需求,团队成员们也从中收获了全方位发展——有的快速提升了技术和语言能力,有的通过角色转换开拓了新视野,还有的借助全球职业规划项目(Global Career Program,简称GCP),以日本本土雇员身份直面客户,收获了一线业务洞察。这就来听听伙伴们的成长故事。
不断突破,踏实向前
2012年, 我毕业于大连交通大学的软件工程专业。一年后,在猎头的推荐下来到埃森哲。我用十多年的时间持续深耕这个项目,跨越了三个台阶,完成了从技术到管理的转型。
日语能力迅速提升。刚进项目不久,我就要独立和日本客户用日语开会。第一次会议时,我真的是“压力山大”,但硬着头皮、带着“没什么可怕的,冲就是了”的劲头,我打破了语言沟通的心理障碍,顺利结束会议。此后,我也会经常通过会议录音和笔记做会后复盘,并向周围同事请教。磨练的第一年,充实又满足,语言能力进步得很快。
眼界和能力双提升。经过一段时间的锻炼,我开始接触方案设计并担任副组长一职——负责组内带队、技术调查、设计方案讨论……涉及的领域逐渐往前端走,也能更加全面深入地参与到项目中。这为我奠定了从单一技术向综合管理跨越的基石,也开阔了眼界。
正式向管理岗进发。经过两年左右的积累,我得到了去日本现场出差半年,负责后期模块设计的机会。通过深入了解日本的文化氛围、客户需求和工作模式,我学会了从更全面、长远的角度来思考和处理问题。回国后,便以团队开发组长的角色,开启了我作为管理者的修炼之路。
项目上线后的团队庆祝
做好准备,机会自来
这十多年就是一个“不断接触新事物、接受新挑战、自我提升”的过程。其实我挺“佛系”的,与其说是有明确的发展目标,倒不如说我是把眼前的每一步都走得很踏实。因为在埃森哲这样一个平台广阔、资源充沛的公司里,“只要自己准备好了,机会自然会迎面而来”。
团队聚会
游历归来,是更加坚定的心
2004年,我从东北大学的计算机专业毕业。不会日语的我加入了对日业务,参与了多个保险、能源、科技行业的项目。三年后,带着“想去外面的世界看一看”的念头,我离开了大连,去了不同的城市和公司历练自己。
在外打拼的日子让我开阔了眼界,当然也碰了不少钉子。因为家人在大连,各方权衡之下,我决定回到大连。2007年,我通过前同事的引荐有幸回归了埃森哲——走了一圈后,才更坚定地知道哪里最适合自己。
再回埃森哲,感触良多,也让我深切体会到了“归属感”的重要性。在外这几年,和雇主就是简单的雇佣关系,奔波于不同的项目,和同事、上级的沟通很少。初回埃森哲时,会担心大家议论我“好马不吃回头草”,但我得到的却是领导和同事们的关心和关怀,这让我顾虑全消——埃森哲就是一个和谐友爱的大家庭,只要工作脚踏实地、完成度高,就会有回报。
从挑战到机遇,成长从未止步
回归之后,我主要做英语相关的项目,经常跟各个国家和地区的同事协作,快速提升技术能力的同时,也收获了语言能力和跨文化沟通方面的进步。有一次,我与一位澳大利亚的高级经理对同一问题的处理方式产生了不同意见。我从客户利益的角度出发,分析成本和工期,最终得到了他的理解和认可。这些类似的经历,让我有机会锻炼各方面能力,为我从纯技术岗转向现在的管理岗,积累了很多宝贵的经验。
角色的转变,也带来视角的转变。现在做管理,需要从更全面、长远的角度来审视问题和做计划。这些挑战和机会,也更加坚定了我在埃森哲长久发展的信心,相信未来还有无限可能等着我去探索。
团队集体出游活动
在该项目团队中,还有很多成长故事——文科生进阶为SAP SD领域专家;通过内推转岗,从全球人力资源报告的设计和交付负责人,惊艳转身为该项目SAP顾问;从Cobol(大型机)技术能手,成长为RPA团队成员……华丽蜕变并非个例,它正悄然发生在每位小伙伴的身上。希望我们都能在不断迎接挑战、克服困难、收获成果的过程中,做更好的自己!
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