近日,沈阳公交服务问题被短视频平台曝光再次引发网友关注。
6月1日,一公交司机在驾车途中边玩手机边开车,双手同时离开方向盘,看上去十分危险。乘客表示:心惊胆战,希望公交公司能对其进行批评教育。
另一位公交司机,从沈阳站发车就开始打电话,一直打到齐贤街,一名60多岁的乘客看不下去了就上前提醒,结果被司机破口大骂,然后说自己 心情不好,开不了车,让全车乘客下车......
两起典型的服务性事件,都给乘客出行带来了不安全、不文明的乘车体验,也给沈阳的服务窗口抹了黑。希望被曝光的车队尽快自查整改,可别再寒了乘客的心。
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来源|抖音 沈阳公交网
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