中卫沙坡头区多措并举，促进物业管理专业化

近年来，沙坡头区坚持以人民为中心的发展思想，从小切口解决大民生，以提升物业服务质量为导向，多措并举，定向施策，稳步提升物业管理规范化水平，增强市民的获得感、幸福感、安全感。现有33个社区，居民小区335个，总建筑面积1024万㎡，共有物业企业60家。其中，实施专业化物业管理的小区178个，占比53%；业主委员会自治及村自管小区30个，占比9%；无人管理小区127个，占比38%。目前，已成立业主委员会的小区共173个，业委会覆盖率51.5%；新建商品房、安置房的物业管理覆盖率达到100%。

健全物业管理机制。自2019年3月物业管理工作下放沙坡头区以来，制定出台了《中卫市沙坡头区物业管理暂行办法》《中卫市沙坡头区物业企业信用等级评定细则》等规范性文件；2021年8月份，重新修订起草了《中卫市沙坡头区物业服务管理办法》；加快推进业委会全覆盖，印发了《业主大会及选举业主委员会程序指引》，严把选人关，推优选强业委会委员，共成立业主委员会131家。

强化企业信用监管。建立了企业信用信息档案及“季度通报、年度评级”机制，区住建和交通局会同文昌镇、滨河镇、社区居委会全面考量企业合同履约、守信经营、服务质量等方面的综合能力，对信用评分较低的物业服务企业进行公开通报批评，并加强其日常监督巡查，实行信用动态化监管。

加快行业标化建设。组织物业从业人员参加沙坡头区物业管理培训班3次，并开展物业管理公益大讲堂和新时代物业管理培训活动，全面提升沙坡头区物业管理人员整体素质；制定印发《沙坡头区优秀物业企业评选方案》，对小区业主满意度、社区评价、服务质量三个指标进行量化考评，评选出了江元、恒瑞等5家优秀物业企业。

构建齐抓共管格局。2021年5月，成立了沙坡头物业协会，组织会员单位了签订“合法经营、规范收费”承诺书，引导物业服务企业强化行业自律；2021年9月，组建成立了沙坡头区物业纠纷人民调解委员会，成功调解诉前案件239起，当场履行78起。

引进企业承接服务。坚持“改管并举”的原则，通过“老旧小区连片成立业委会”“物业整体打包”等模式，积极引进北京瑞赢等7家物业服务企业进驻长河小区等23个老旧小区实施专业化物业服务，形成长效管理机制。

▍本文来源于：中卫市沙坡头区人民政府网站