有线电视的六类用户，你是哪一类？

有线电视从2016年用户规模开始下滑，直接影响到收入和利润。全国有线电视用户数在2015年底达到了近2.4亿，而到了2021年底的用户数降到了2.04亿。经过6年全国有线电视用户数才流失3600万，简单按照34个省份来算，6年来平均每个省净流失105.88万，每个省平均每年流失约17万用户。

市场规模分析

用户规模对收入利润的作用是至关重要的，用户是根本，这也是IPTV和OTT抢夺的重要资源，互联网视频也是把用户数作为公司业绩的重要因素之一来分析和公布。而这个用户数是按照什么标准统计的呢？

不同分类

其实对用户数的定义，每家公司是不同的，主要有以下几种定义：

1. 在统计周期内，有开机或者打开APP登录过的用户。很多用户只是偶尔开机，跟统计周期有关。有可能他在某个月不算有效用户，但是他在年统计数据中又算是有效用户了。

2. 有产生流量或者点播行为的才能算用户数，按流量统计用户，主要是对手机APP来分析，传统的有线电视机顶盒，大部分技术上还无法实现，特别是只看直播频道的用户；

3. 有缴费行为的用户。比如说，我交了一年的费用，但是一次电视打卡，也会被统计为有效用户，这种方式比较简单，账户上有余额，不欠费就算是有效用户，不管你看不看，每个月给你照扣；

账户余额

4. 账户有余额，但是报了暂停的用户，有时候也算用户数。这类用户是主动报停用户，报停之后，暂时不再出账，直到用户主动恢复开机。暂停用户的管理和收费，各地不太一样。

5. 已欠费，但是在统计时欠费不满N个月（N个月由公司具体定义）的用户也可能纳入有效用户数计算。

6. 有的公司把只要未销户的用户都算为用户数。这个口径就比较宽松了。

统计口径

所以，对有线电视用户数的统计时，无非是以上几种或者任意组合，有些上市公司为了公布的业绩“好看”，往往会选择宽松的口径，同时向上级单位报材料时也会出现因不同口径而有数据差异。

大家是属于以上几类用户中的哪一种呢？你的有线电视是否经常欠费呢？欢迎说说你的看法。