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越南全力以赴破除电子政务和数字政府的发展瓶颈

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越南政府副总理武德儋刚签发了政府总理有关发展电子政务、数字政府和促进国家数字化转型的第2号指示(02/CT-TTg)。

此前,2019 年3月7日,越南政府印发了关于2019-2020年和面向2025年电子政务发展重点任务和解决方案的第17号决议(17/NQ-CP)。随后,政府总理分别颁布了关于国家数字化转型计划的第749号决定和关于电子政务发展战略的第942号决定(942/QĐ-TTg)。

越南政府和政府总理的上述决议和决定有序有效落地落实,成效显著,但同时也存在一些不足之处。其中,数据共享是发展电子政务、数字政府和数字化转型的一大“瓶颈”。人们在办理行政审批事项时仍需多次申报和提供数据。此外,确保信息安全、网络安全、数字化转型的人力资源开发和信息技术应用方面的资金支持仍未得到应有的投资。

为进一步推进电子政务向数字政府发展,进而推动国家数字化转型,政府总理指示加强投资管理,确保投资效率,维护信息安全和网络安全。其中关注在今年6月部署智能监管中心(IOC),提高该中心的运作效率。

在2022年12月前,开展或试点开展部级、省级数据分析处理平台,旨在存储、综合、分析、处理各类社会经济发展数据,进而提供新信息、新数据,为电子政务和数字政府建设提供支持。

推动基础设施建设 促进国家数据库对接

各部委、部级机构、政府直属机构、省人民委员会、中央直辖市同公安部、政府办公厅、信息通讯部配合,做好基础设施建设,确保信息安全和网络安全,以促进国家数据库、专业数据库和行政审批事项处理系统与国家人口数据对接,包括企业、税务、海关、银行、驾驶执照、医疗保险、教育和社会保障等数据库的对接。

在2022年12月前,通过人口、身份识别、电子认证等数据,完成在线公共服务系统,其中优先基本公共服务。

2022年9月前,各部委、部级机构、政府直属机构、省和中央直辖市人民委员会不断提高能力水平和服务质量,扩大互联互通,加强检查监督,确保专用数据传输网络通畅,连接从中央到乡级单位的4个行政级别。

2022年12月前,实施互联网协议第六版(IPv6)转换,其中优先为电子门户、在线公共服务促进IPv6转换,为人民和企业能通过IPv6平台使用国家机关的服务。

2022年12月前,对信息系统级别进行分类、定义和批准。2023年6月前,按照信息系统运行水平,全面落实信息系统安全保障计划。

2022年6月前,建立社区数字技术网络,支持从中央到地方各单位、部门、团体组织发展数字政府、数字经济和数字社会;参加全国社区数字技术网络。

每年在12月前对管理范围内的各机构、组织的电子政务、数字政府和数字化转型的发展水平进行测评、评估和排名。

2022年6月前,鼓励人们在电子环境中办理行政手续时使用数字签名服务。

在2022年12月前,为中央和地方国家机关、国有企业、新闻媒体机构、组织至少 1万人进行数字化转型知识培训,以解决电子政务、数字政府发展和数字化转型中的人力资源问题。

2022年10月前,通过《国家开发利用数字平台,促进数字化转型、数字政府、数字经济和数字社会发展计划》,促进将人民和企业的活动提升到数字环境。

通过越南品牌信息技术产品和服务计划(Make in Viet Nam)促进国产数字技术产品和服务的开发和使用,为越南数字科技企业创造市场空间。在每年12月前提交评估报告。

2022年12月前,试点实施虚拟助理,帮助公务员、公职人员提高工作效率;举行经验总结评估和交流活动以便吸取经验教训。每年5月对各部委、部级机构、政府直属机构、各省和中央直辖市人民委员会、国营企业等的电子政务、数字政务和数字化转型的发展水平进行评估。


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