河北
近年来，房屋托管服务已逐渐成为一种新的房屋租赁服务方式，而一些不法“二房东”和“黑中介”的出现，造成了部分房屋托管机构出现拖款、跑路等现象，也让消费者权益受到了侵害，导致房屋租赁相关投诉数上涨。
人民网2019年10月13日转载华商报一篇报道《又一家！西安马驰商业公司亏损没钱付房租房东房客建群维权》。在该公司托管房子的房东一直没收到房租钱，但是房客已经把钱交到中介公司了，中介公司现在无人负责，都是推诿。该公司留守的一位接待人员魏先生告诉记者：“公司资金链断了，老板正在外边筹钱。”房东与房客都组建了微信群准备维权。对于房东赶房客情况，公司留守人员魏先生说：“你是把房子租给公司，公司把房子租给房客，你不能撵房客，公司给不了钱，你起诉公司嘛。”
由于在“托管”模式下，房东和消费者之间信息不透明，需要依靠房屋托管机构来进行沟通，所以给了托管公司很大操作空间。房屋托管业务建立在业主、托管公司以及承租人之间的独立民事合同行为基础之上，属于两个双方民事合同的叠加，是不同于传统房地产经纪机构经营模式的新鲜事物，相关法律法规尚不健全。
信息不对称是根源，并且租赁公司成立时间短，内部管理不规范，合同文书也不规范，往往造成租赁双方的合同无法履行，给租赁市场增加了新的问题。
由此建议从根源入手，建立并完善租房备案等相关制度，规范托管行为，这或许将为处在“野蛮成长”之中的房屋托管行业制定制度的标尺。
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