东西用久了会怎么样？会坏、也可能会出现问题。那出现问题，不及时检修又会怎样？答案很简单，和人一样，东西出现问题不及时处理，它会生病。而最近就是因为这样一件事情，在网上引起了群众的热议。
事情原由是一位车主在社交平台上发布标题为《致何小鹏大师兄，夏珩师兄的一封信 》的文章，称其驾驶的“小鹏P7一个月内两次出现全车断电、车辆离线情况，有次还在高速上”。同时该车主表示，小鹏汽车提出的解决方案是按照二手车价格回收，有14万元差价需要自费因而拒绝。
对此，小鹏方给出的回应是：目前，车主尚未同意就其车辆问题进行进一步检测，并先后提出免费更换全新P7鹏翼门版或同款新车以及高额现金赔付作为先决协商条件，协商过程中我的确沟通过车辆回收的估值，并非强迫客户置换并支付差价（14万元），并将此作为最终解决方案”。
可以看出，这小鹏在车主第一次发生断电情况后，就曾建议安排拖车回店检测，以确定故障原因，排除后续用车风险，但遭到了车主的拒绝。这我就有疑问了，自己买的产品出现问题很气，理解，可为何要拒绝产商的检测呢。据我了解当时小鹏有明确的表示会提供免费拖车服务和返京的机票费用。如今在拒绝检测后，汽车再次发生事故，又将事件曝光与网络的目的是什么呢，如果是想谴责小鹏的服务态度，从此前小鹏的做法来看，不存在后续服务态度不佳。
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