4月23日，在柳州市弯塘路柳侯公园东门门口附近，一名女子突发疾病，倒在地上陷入昏迷。幸好，巡查经过的城中区城管执法局的执法人员发现后，立即伸出援手。因及时获得救助，女子身体没有大碍。
当天下午4时许，城中区城管执法局的城管队员朱昆在弯塘路处置智慧城管平台转派的投诉案件，在路过柳侯公园东门时，隐约间看到门口的凉亭的地面躺着一个人影。
城管队员走近一看，发现凉亭里的地上真有倒着一名红衣女子上。女子倒在地上，双腿发抖，口吐白沫，头部位置的地面有呕吐物。“大姐，你怎么了？”城管队员试图和女子交流，但女子双目紧闭，没有任何回应。
见到女子如此情况，城管队员立即拨打了120急救电话，同时通过对讲机呼叫同事过来帮忙。同事赶到后，因为不明情况，不敢贸然相扶。为让女子保持呼吸顺畅，城管队员脱下她的口罩，简单清理了呕吐物；同时大声呼喊女子，帮助她恢复意识。
两三分钟后，女子恢复了一些意识，但是说话模糊不清，吃力地从上衣口袋拿出手机递了过去。城管队员心神领会，立即用她的手机联系上了家属，告知了地点。
随后，急救车辆和女子家属先后赶到现场。其家属说，患病女子是自己的妻子，刚出院不久，昨天晚上外出散步后一直没见返家，家人正在四处寻找，对城管队员的热心相助，表示非常感谢。
医护人员现场对病患紧急救治后，建议送医做进一步的治疗。临走时，病患家属给热心助的城管队员付以报酬，被婉言拒绝。城管队员的暖心之举，也得到了围观市民的称赞。
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