疫情防控处于一个关键时期，对于关心和服务好那些防控的一线人员，也需要多些保障措施。近日，南环桥市场为运输司机特地安排了“暖心包”，里面装有饼干、矿泉水等物，还配上24小时紧急求助热线电话，这些贴心服务让运输司机倍感暖心。
做好疫情防控工作，事关每一个人的健康，需要得到大家的参与和配合，特别是广大医务人员、志愿者和运输司机等，除了他们自身需要关心和照顾外，对他们的家人也要给予关爱，对有困难的人员要及时帮助，让他们能够轻装上阵，全身心投入疫情防控工作之中。像有些地方为医务人员家庭定期送去蔬菜、大米等，解决了这些家庭的后顾之忧。
做好疫情防控工作，为抗疫一线人员提供更多贴心服务，也体现了管理的精准有效。相关管理部门能够以换位角度去做好贴心服务，凝聚的是共同抗疫的精神力量。处于战疫一线的人员最为辛苦，给他们以更多的关心，就是为了更好地守牢防疫的底线，确保社会的安全稳定。疫情防控还需要一段较长的时间，重视服务好这个群体，还有很多事情可做，多为他们提供一些“暖心包”，就是最好的理解和支持。
当然，做好这样的暖心服务，还要摸清具体情况，主动为更多需要服务的群众送去温暖，解决他们的暂时困难。像近来相城区有的社区就利用上门服务的机会，及时将防控知识送到老人身边，不仅做到了防疫一个不漏，而且还能让有特殊困难的老人获得防疫的信息，帮助他们解决了实际问题。可以说，疫情防控服务的精细化，也体现了主动服务群众的理念，同时有助于形成齐心协力抗疫的共同体意识。
防控疫情时期送出的“暖心包”，也是一个个“能量包”。抗疫需要推出更多的精准服务，集中力量打赢阻击战。当前，我们每一个人在自觉做防护之外，同样要关心那些奋战在一线的人员，多为他们送上关心与爱护，也要呵护身边有困难的群体，让防控疫情的暖心行动，转化为全社会共同抗疫的力量。（苏报融媒评论员 马 也）
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