智造星工厂 | 定制“黑马”——浪鲸卫浴的高端全卫定制战略之路

引言

伴随宏观趋势、市场环境以及消费需求的不断变幻，年轻消费群体对个性化家具的需求愈发明显。继定制家具后，定制卫浴也逐渐成为卫浴领域的公认趋势。众多卫浴企业纷纷探寻其背后智造升级的快捷之路，但想要实现定制卫浴全链路的升级并非易事，因为看似小巧的浴室柜，其加工难度远大于橱衣柜。

作为拥有28年卫浴智造经验的浪鲸卫浴，坐拥1500+家销售网点、500亩整体卫浴研发及智造基地、788项国家专利成果，稳占卫浴行业一席之地。近年来，浪鲸卫浴快速找到定制卫浴升级方向，并在短时间内实现落地，引发行业瞩目。本次三维家《智造星工厂2》深度采访了浪鲸卫浴国内营销中心总经理刘金虎、浴室柜事业部研发部经理卢敬昌以及设计培训师梁广文，以不同视角和维度，为大家解析浪鲸卫浴的发展之路。

01 扩定制

带动营收业绩翻倍增长

2018年，定制家居“品牌之争”已打得火热朝天，对于卫浴领域而言，浪鲸卫浴抓住风口，在此时入局全卫定制。4年时间稍纵即逝，伴随疫情的影响，浪鲸卫浴却凭借定制卫浴板块的蓬勃发展，逆流而上，稳立潮头。

据浪鲸卫浴国内营销中心总经理刘金虎描述，2018年，浪鲸卫浴凭借多年市场经验以及对消费者需求的敏锐感知，整合设计、制造、供应链等优势，不断优化、拓宽定制产线，以提高企业竞争力；2019年，浪鲸在定制领域持续发力；2021年，定制板块占据浪鲸总体量的30%，并直接带动了其他品类营收业绩的翻倍增长。

02 选软件

优化设计奠定转型基调

自1994年成立以来，浪鲸卫浴专业专注整体卫浴产品研发、生产、销售和服务。实现了从单品智能马桶、五金花洒、浴室柜、浴缸、淋浴房，到全卫定制的全卫产品覆盖，得到消费者认可。入局全卫定制以来，以“定制中国好浴室”为目标，为全球家庭的卫浴生活创造舒适新高度。

2015年，浪鲸卫浴与三维家达成合作，运用三维家3D云设计软件为浪鲸提供了强大的背后支持力量。三维家3D云设计运用强大模型库丰富浪鲸设计师的设计思维，超高技术手段帮助浪鲸设计师快速出图，设计营销一体化模式赋能浪鲸卫浴实现了终端门店综合能力的全面提升。

浪鲸的设计培训师梁广文在采访中说：“浪鲸设计师的水平始终是在不断提升的，而三维家也在不停升级模型库中的设计元素以及升级各种各样的操作方式，不论是打光效果、渲染质量、出图速度，三维家近几年来都有了质的飞跃，这对于我们的设计师操作来说，也是非常好的发展趋势；第二，针对消费者而言，通过我们彼此之间的升级，我们现在的设计师两三分钟能设计并给到消费者真实的效果图，这对于我们门店客单值、成交率都是非常利好的发展。”

03 开先例

前后端一体化加速升级

在长达28年的品牌发展背后，是浪鲸卫浴对品质的追求，对传承的守望，对消费者的坚持，更是基于对生产制造的始终如一。

在大数据时代，信息化、智能化、数字化已经成为了家居行业的“命门”所在，定制盛行的年中，当大多数企业还在观望之时，浪鲸卫浴已早早地把发展定制卫浴，作为日后发展关键所在，刘金虎说道：“消费需求的个性化，印证了定制多元化的必然走势。消费者在购买卫浴空间时，第一个准则一定是选择浴室柜，选定后就会带动其他品类的增长，而这‘浴室柜’就是我们突破的关键。”

基于多年的生产经验，浪鲸卫浴国内营销中心总经理刘金虎对当下定制卫浴的生产模式和痛点十分了解。优秀设计师稀缺，设计工具难，与工厂对接速度慢、效率低、出错多已是定制领域常态。刘金虎想要通过前后端一体化彻底改变这一局势，并于2019年底，立下“打通前后端，实现设计生产一体化”的目标，迈出第一步。短短数月内，三维家独有的3D云设计、云渲染、云制造等数十项核心技术，与浪鲸卫浴自身系统相互配合，落地了前后端一体化，实现门店终端3D效果图设计到工厂定制家具柔性生产的无缝衔接，助推设计和销售生产流程更加顺畅地运行。

在采访浪鲸卫浴浴室柜事业部研发部经理卢敬昌后，我们了解到，目前，浪鲸已经全面实现前后端一体化，在各方面生产效率上都有了明显提升，交付期提升了1.5倍左右，直通率达到98.5%，板材利用率也得到了很好的规划。

毫无疑问，定制卫浴对于浪鲸而言，是转型升级的关键。二十余年的沉淀，让浪鲸掌握充沛的行业知识，也让其有足够的底气抓紧行业的发展趋势，实现变革。谈及浪鲸未来的发展规划，刘金虎表示：“我们一定要做中国最好的卫浴空间，打造国民都能用得起的高端民族品牌。”未来的10年、20年，相信浪鲸卫浴还将给予我们更多的惊喜，而三维家也将始终伴其左右，通过技术手段，助力浪鲸卫浴更快更好地发展。