“我也没出门,为什么还要隔离?”“我家老人自己在农村,把我隔在城里,没人照顾怎么办?”“居家监测可不可以出门做核酸”......随着疫情防控措施的落实,蛟河市政协按照市委统一部署,于战疫行动启动第二天,全员投入到对隔离群众电话巡访疏导工作中,用电波汇聚起众志成城、共克时艰的强大正能量,助力打赢疫情防控保卫战歼灭战阻击战。
行动之初,针对隔离群众可能存在的疫情疑虑、恐慌、焦灼等心理,蛟河市政协党组结合专家意见,研究制定出电话沟通提纲,同时,召开全体政协机关干部电话视频会议,主要领导亲自对“问题解答办法、相关防控信息、干部自身态度”做出详尽辅导,并提出严肃要求:电话里能解决的要跟群众协商解决;电话里不能解决的,政协班子成员想办法解决,务必实现让隔离群众安心居家、战疫必胜的信心和决心。
随即,蛟河市政协机关干部全力投入到电话排查疏导工作中。机关干部自身在家隔离的,用手机;卡点值守的,抽空打;办公室后勤保障的,抢时间说。声音嘶哑了,嗓子冒烟了,眼睛发花了,歇口气接着干。期间,市政协班子成员抄起电话亲自上阵,率领全体机关干部10天完成7个批次1.3万个电话的巡访任务,解决群众急难愁盼问题300余个,把党和政府的牵挂和慰问送到了人民群众的心坎上。(高洁)
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