揭秘全球在线娱乐背后的超级技术提供商

题图 | 视觉中国

对于许多菲律宾年轻人而言，每个工作日晚，都有一场必不可少的“线上仪式”。

时间还没到晚上9点，成千上万的菲律宾年轻人已经开始守着手机，他们等待的是一个直播答题活动。没错，就是类似曾在国内红极一时的《冲顶大会》、《头号英雄》，虽然它们在中国市场已经沉寂，但在菲律宾用户的眼中，头脑灵活、思维活跃的用户，可以通过答题边玩边赚钱——这是不折不扣的新鲜事物。

简单、直接、刺激，令人上头。

这是在菲律宾异军突起的直播平台Kumu每个工作日晚9点会准时上演的一幕 ，在线问答是它积累人气的一大法宝，成千上万的人会等待参与这个活动。

Kumu是一款于2018年在菲律宾面世的直播APP，上线四年后成为菲律宾的互联网创投标杆。其在2020年底成为菲律宾本土收入最高的社交应用，成就超过了它的中国对手Bigo，且强劲增长的势头仍在继续。根据Apptopia的数据，截至该年10月底，Kumu已从菲律宾市场盈利超200万美元。

复盘Kumu的成功之道，会有一个有趣发现：其征服市场的方法靠的是模仿中国社交泛娱乐产品玩家的做法，即BIGO LIVE +淘宝直播+ Yalla +朋友圈+游戏问答。对于一位普通的中国网民而言，以上都已经是习以为常的产品和功能，但在别的国度，这些都是新近才出现的新鲜事物。

花样繁多的线上实时音视频交互，是Kumu成功的一大秘诀。

这些基于实时音视频互动展开的产品创新，帮助Kumu在有限的条件下取得了巨大的成功。进一步深究Kumu的故事，能够看到一条暗线深藏其中——当中国产品坐上“时光机”占领海外市场的时候，音视频互动“基础设施”也在同步渗透。

谁在助跑

过去两年，全球娱乐应用市场都行驶在一条快车道上。

SensorTower发布的《2021年国内娱乐＆工具行业出海洞察》显示，在新冠疫情出现后，全球娱乐类应用下载量开始激增，并始终保持在高位。全球娱乐应用内容收入在2021年Q2突破了21亿美元，刷新近年来的最高纪录。

从短期来看，疫情加速了线上娱乐应用的渗透，并带来了短时间内的爆发式增长。但从长期来看，线上社交泛娱乐产业渗透率提高是大势所趋，因为供给与需求在相互推动。

对市场而言，线上社交泛娱乐带来了全新的社交娱乐方式，贴合现代人的生活节奏和情感需求；对行业而言，技术的不断进步在持续提升线上社交泛娱乐的互动性、实时性和有趣性，也在持续拓展线上社交娱乐的商业想象空间。

在行业迎来爆发期时，加剧的竞争促使全球线上社交泛娱乐被激发了强大的创新潜能。

以中国市场为例，疫情之后，直播完全走出了单一的秀场模式，成为一种新的连接方式，“直播+”演进为兼具强互动性和实时性的传播渠道，成为更加多元包容的内容、社交容器。用户也在产品形态的持续迭代中，与直播产品产生了更深的交互，并推动了相应庞大产业的繁荣。

需求与供给的良性互动使得线上社交泛娱乐呈现了愈加诱人的想象空间，而追本溯源，其创新得以实现的一大底层依托，是实时音视频互动技术的成熟和完善。

成熟稳定的实时音视频互动技术一定程度上成为了决定竞争结果的关键因子，现实中，已经有不少鲜活案例上演——上文提及的Kumu就是典型代表。

幕后基建

不是每个国家都如中国一样具备强大的网络建设和终端研发、生产、销售能力。在海外，上网慢仍是一个困扰普通用户的常见难题。对于强调画质、网速的直播产品而言，这个客观条件带来的限制很可能是致命打击。但Kumu幸运地生逢产业先进基础设施加速全球化落地的时代。

自2018年推出后，Kumu先后上线了多种直播场景功能，结合有效的本地化运营策略，成功实现了“打造菲律宾本土内容社交平台，帮助内容创造者展示才华、创造收入”的目标定位。

过去几年，Kumu凭借优秀的业绩连续获得多轮融资，如果缺乏一个稳固的地基，Kumu是难以达成现在的成就的。

Kumu所有产品创新得以实现，均仰赖于声网Agora于2018年开始提供的实时音视频技术的支持，声网研发的软件定义实时网——SD-RTN™、互动直播电商解决方案等，为Kumu不断探索业务边界，提供了可能。

充分利用先进的基础设施资源，最大化本地团队的差异化优势，Kumu的成功，提供了一个在有限条件下充分发挥产品创新、极致运用音视频实时互动抢占市场的绝佳案例，也让市场看到一家为线上娱乐社交类产品提供“基础设施”服务的公司的力量。

实际上，跟 Kumu一样善于整合资源、把握机遇的厂家并不少，据了解，曾经大火的Clubhouse和近期霸榜拉美的Oasis背后用的都是声网。

按图索骥，经过深扒，我们发现，声网在实时音视频互动领域的统治力远超外界感知，许多在各自市场占据头部位置的产品都在使用声网的产品和服务。

例如由Spotify推出的对标Clubhouse的产品Greenroom，其所采用的便是声网提供的实时音视频互动技术。

图源：Twitter

在北亚市场，韩国著名移动运营商SK电讯推出的首个元宇宙产品ifland、日本虚拟K歌产品topia，均建立在声网提供的实时音视频互动技术之上。

图片截取自网站data.ai上4款社交应用的SDK列表

在北美，全球最大的职业社交网络平台Linkedin，在东南亚，面向全球市场的年轻人恋爱交友平台，位列多个国家下载榜头部，成功打进中东北非市场的Litmatch，以及中东地区首家在纳斯达克上市的科技公司Anghami，瞄准MENA地区（中东北非）穆斯林用户的新型音频社交产品Sango，同样离不开声网的技术支持。

这个名单还可以继续书写。

全球主要市场头部玩家的选择显示，声网已经成为社交泛娱乐产品的基础设施提供商。

只是开始

当我们在手机上尽情的与小伙伴开麦开黑时，大概想不到，为了实现良好的用户体验，工程师们需要解决哪些问题。

例如在游戏场景下，通常会遇到高延时、音质差、有回声、声音卡顿以及可用性低（在遇到游戏高峰期时段，并发太高，导致出现无声的情况）等问题。这只是音视频实时互动众多情境中的一个，将视角放大，高并发、用户覆盖、弱网对抗、设备性能、终端匹配都是相关产品研发中需要啃下的硬骨头。

之所以能够获得如此多产品的信任，声网深耕赛道近十年的积累功不可没。

自诞生始，声网便搭建了中国、美国双总部的架构，其所具备的全球化视野，也使得其成为真正意义上的第一个全球化RTC厂商，有本地化的服务和技术支持团队对出海和海外客户而言十分重要。

疫情之下，线上泛娱乐社交产品的价值被放大，虚拟与现实的界限更加模糊，线上空间给了人们充分释放想象力的可能，便捷的触达也进一步拉近了人与人之间心理上的距离。

实时音视频互动作为连接虚拟与现实的纽带，其重要性与日俱增。伴随线上社交泛娱乐产品的渗透率持续提升，音视频实时互动将深入更多细分领域，AR、全景、虚拟等技术的发展与实时音视频互动的叠加，也会带来更大可能。

需求的不断演进，将刺激市场对技术支持的依赖也会同步提升。站在产业爆发的红利中，开发者们需要选用最趁手的“工具”，才能跑得更快、更远。

全球市场一众重要玩家的选择已经证明了声网的价值和壁垒。在声网悄悄与愈来愈多海外产品达成合作的时候，互联网产业的全球竞争，也正式迈入从产品到基础设施比拼的阶段。