一、风险预警，防重于赔
东莞人保财险理赔中心/客户服务中心迅速联合上级公司通过广东人保财险微信公众号发布“灾害性天气提醒”，提醒广大车主朋友做好防御。同时，组织全体员工通过朋友圈等私域途径向个人客户及群众宣传暴雨天气预警和报案指引。本次向绑定我司官微的110万名客户发送预警信息。
非车险风控组联合各经营单位向183家历史出险或业务体量大的企业客户发布本轮强对流天气的预警通知及防灾警示函，针对企财险与工程险客户列明相关防灾减损措施，争取将风险降到最低。
二、多方联动，风险排查
东莞人保财险协助交管部门及当地村委对望牛墩下漕村进行实地勘察，并提醒村民群众做好防灾防损预防工作以应对暴雨到来。
对历史水浸小区和地下车库进行巡防，提醒物业管理相关防灾注意事项，检查沙包、挡水板等防汛物资储备情况，协助做好风险排查。
对低洼路段进行排查，主动帮助环卫师傅填坑，预防该路段发生底盘剐蹭事故。
根据历史出险数据，实地勘察雍华庭等5个历史水浸低洼停车库小区及巡查近30个地势低洼水浸黑点路段。
东莞人保财险通过紧急部署迅速开展防灾工作，杜绝侥幸心理，宁可十防九空，不可失防万一，千方百计将灾害损失降到最低，坚决守护人民群众的生命财产安全。
作者 | 郭建华
编辑 | 章和
中新纪实
中新社广东发布
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