一声叹息！广州长隆熊猫酒店关停两个月

　　熊猫酒店暂时离开，未来能顺利归来吗？

　　栏目 | 文旅商业评论

　　领域 | 酒店业、主题乐园

　　熊猫酒店关停

　　广州长隆熊猫酒店暂时关停了。

　　日前，旅界独家获悉，为应对疫情造成的经营困难，广州长隆熊猫酒店自2022年3月21日至5月21日期间暂停营业。

　　旅界查询携程发现，3月21日至5月21日期间，广州长隆熊猫酒店客房均显示“售完”。

　　一封熊猫酒店员工转发旅界的《关于暂停营业期间工作安排的通知》显示，广州长隆熊猫酒店暂停营业期间，公司将提供系列活动及培训，以提高员工的知识技能，保持职业竞争力。

　　这家给广州人带来无数欢乐的长隆度假区酒店于2018年开业，酒店总投资12亿，占地约8万㎡，拥有1500间客房及上千名员工，围绕国宝熊猫这一主题进行建筑设计及客房打造，与广州长隆酒店、长隆香江酒店共同组成广州长隆旅游度假酒店群，一开业就成为华南地区游客新宠。

　　作为长隆度假区“一站式度假”的重要一环，熊猫酒店提供玩+住+食多种套餐选择，与广州长隆野生动物世界、长隆国际大马戏等其他业态联系紧密。

　　3月中旬，旅界实地探访广州长隆熊猫酒店发现，受疫情影响，虽然游客寥寥，熊猫酒店员工依然卖力演出，其人物扮演的卡通角色与小朋友互动及时且卖力，酒店的餐饮设施也保持较高水准。

　　但一位广州长隆熊猫酒店的内部人士指出，今年年初开始，酒店即陷入运营困境，进入3月，客房入住率不足10%，“酒店和员工们都是在靠自己的热情在支撑。“

　　“熊猫酒店的人力、运营成本远远大于收入，现在全国跨省游基本暂停，广州周边东莞、深圳疫情此起彼伏，没有了过夜的长途客，主打亲子的酒店关停也是迫不得已的事情。”该人士表示,"园区内的广州长隆酒店还是可以为客人提供服务，熊猫酒店暂停营业，也有助于行业艰难时期长隆更好地管控成本。”

　　另有熊猫酒店员工向旅游界表示，“酒店只是暂时关停，端午前肯定是要回来的，疫情恢复进展好的话，我们期待五一就能回来上班。”

　　值得一提的是，虽然熊猫酒店暂时关停，广州长隆度假区旗下的乐园仍正常营业，广州长隆水上乐园也计划在4月天气转暖后归来。

　　近期新冠疫情在国内肆虐，各地封控措施不断加强，面对游客的断崖式下滑，旅企们纷纷打起现金流保卫战。

　　与熊猫酒店类似，国内多家酒店选择在这个最困难的时候停业升级，今年2月16日，上海第一家五星级酒店华亭宾馆正式歇业改造，引发了上海市民对于老牌酒店的一波怀旧潮。

　　据旅界不完全统计，仅最近2年时间，上海就有超过上海四季酒店等10家高端酒店翻牌。

　　与此同时，深圳市饭店业协会、东莞市餐饮行业协会、大连饭店业协会、青岛西海岸新区酒店服务业商会等多座城市酒店协会向社会发布请援呼吁书，希望政府相关部门、物业主、金融机构、消费平台、合作伙伴及媒体等，帮助城市餐饮酒店企业共克时艰，守望相助，共同致力于维护社会稳定、保障民生与促进消费。

　　广州的高星酒店撑过了2021年，却在2022年集体遭遇“倒春寒“。

　　2021年下半年开始，国内旅游趋势正在由以往的长线度假向微度假悄然转型，除了西藏、新疆、宁夏三省，大部分外省客被“熔断“，广东省内的游客成为支撑广州度假酒店业绩的主力。

　　但截至今年3月19日，深圳累计确诊1223例，一周之内，深圳全市公交、地铁停运，所有企业实行居家办公；全市社区小区、城中村、产业园区实行封闭式管理。

　　除此之外，东莞累计确诊338例，惠州、珠海等地也时有疫情发生，周边几个广州度假酒店的重要客源地时被”软封城“，即使广州市区也有4个封控区、2个管控区、2个防范区，长隆熊猫酒店困境可想而知。

　　毕竟酒店没有客人，但是酒店里孔雀、鹦鹉这些动物的伙食费、员工的工资，各种水电开支每天都要照常支付。

　　事实上，广州长隆熊猫酒店关停两个月意味着将错过接下来的清明、五一这两个小长假，把复苏势头押宝在了下半年。

　　业内人士对此并不惊讶，一位接近广州长隆的人士分析认为，“熊猫酒店客房数量多，运营成本颇高，至少也要6成以上的入住率才能覆盖成本，关停到5月21日，也是对目前疫情蔓延形势的一种预判。”

　　短期旅游行业难以复苏的信号还包括北京在内的国内多地OTA上可供查询的跨省游跟团信息均已延期至五一及之后的时间段。

　　文旅部亦再次发文强调，严格实施跨省旅游经营活动管理“熔断”机制，要求A级旅游景区要严格落实“限量、预约、错峰”要求，落实门票预约制度，而对行业内多次呼吁的将跨省游熔断降级调整为市、县一级并未正面回应。

　　撑了两年时间，作为国内度假标杆的长隆都面临经营困难，文旅行业的主题乐园、酒店们的困境可以想见。

　　一位不愿具名的文旅业内专家认为，“其实帮助这些酒旅企业最好的办法就是精准防控，补贴到位，旅行社、酒店业均容纳国内大量就业人口，他们的利益如果得不到保障，势必会影响国内整体经济的复苏。”

　　追溯以往，这并不是长隆第一次遭遇疫情考验。

　　2003年非典的时候，长隆动物世界的生意曾经一落千丈，但长隆创始人苏志刚依靠地方给予的一笔高额贷款渡过了这道难关。

　　此后，重整旗鼓的苏志刚再战江湖，投资300亿元打造的珠海长隆国际海洋度假区正式开放后，年接待游客已破千万，成为中国主题乐园的神话级IP。

　　这一次，熊猫酒店短暂关停后，业界希望这家口碑颇佳、极具创新的乐园酒店能早日归来。

　　本文受访者皆为化名

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