3·15消费者权益日，《2021江苏省市场监管领域执法稽查十大典型案例》公布，其中3例都与教育培训机构有关。它们分别为海安蒙稚教育培训中心有限公司侵害消费者个人信息案、海门精锐教育培训中心有限公司发布违法广告案、扬州海博教育科技有限公司实施混淆案，涉案机构合计罚款13万余元。
【案例一】
海安蒙稚教育培训中心有限公司侵害消费者个人信息案
经查，当事人前台接待处存放的消费者联系情况统计表含76条消费者个人信息，表中详细列举了消费者姓名、手机号码、家庭住址等信息。当事人工作人员电脑文件夹中含有2652条消费者个人信息。当事人通过使用上述信息与消费者联系，侧面打听消费者的家庭住址、家庭条件，引导、说服客户将子女送至该公司进行学前教育。当事人未经消费者同意收集、使用消费者个人信息的行为违反了《消费者权益保护法》第二十九条第一款的规定。2021年9月，海安市市场监管局依据《消费者权益保护法》第五十六条第一款第九项的规定，责令当事人改正违法行为，处以罚款5.1万元的行政处罚。
【案例二】
海门精锐教育培训中心有限公司发布违法广告案
经查，当事人在经营场所海报及易拉宝宣传“高端辅导，找精锐! 1对1升学辅导全国领先，数据源自沙利文2020年中国K12课外辅导市场研究报告”等内容，其提供的认证证书内容为“2016年至2019年，精锐教育连续四年以收入计在中国1对1升学辅导市场全国领先”。当事人发布的广告内容与认证证书不符，违反了 《广告法》第十一条第二款的规定。2021 年8月，南通市海门区市场监管局依据《广告法》第五十九条第一款的规定，处以罚款3万元的行政处罚。
【案例三】
扬州海博教育科技有限公司实施混淆案
经查，当事人未经“海文考研”品牌方授权允许的情况下，擅自以“万学教育海文考研”的名义对外从事招生活动，印制了“海文考研”宣传海报、“海文考研工作证”及学员培训协议等。当事人的 行为违反了《反不正当竞争法》第六条第二项的规定，2021年 11月，扬州经济技术开发区市场监管局依据《反不正当竞争法》第十八条第一款的规定，责令当事人停止违法行为，处以罚款5万元的行政处罚。
来源：荔枝新闻、扬子晚报
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