牡丹晚报全媒体记者 敏静
“线下购物七日无理由退货发展数量6.66余万家，位列全省第一；主动化解、调解投诉纠纷380余件、次，得到社会各界的充分认可。”3月15日，市市场监管局党组成员副局长赵绍增带领相关科室负责人做客“政务服务热线”，对我市消费环境建设等情况进行了详细介绍，并现场接听群众来电，回答群众提出的问题。
去年，市市场监管局统筹推进进口集装箱疫情防控、食品药品、特种设备和重点工业产品质量“五大安全”工作，实现重大事故“零发生”。
进口冷链食品和非冷链货物“两条”专线，严格消杀、严密防范，数轮排查，责令停业整顿157家，行政处罚19家，移交公安机关行政拘留8人，妥善处置了10余起涉疫事件，实现工作人员“零感染”、出仓货物“零污染”。
省级“食安”市县（区）完成全域创建，食安考评成绩位居全省前列，刷新历史最好成绩。279家农村食品批发商完成备案公示，学校食堂“明厨亮灶”完成率达到100%，3777家保健食品生产经营单位实现规范提升。
“食安山东”建设推进会在郓城县召开。食品安全监管、食品生产标准化管理、不合格食品核查处置等经验做法，分别在全省系统会作典型发言，成功获得创建“国家食品安全示范城市”资格。
药店疫情防控责令停业整顿111家，经营使用单位实现网格化监管、全覆盖检查。药械化“雷霆行动”成效明显，案件查处数量位居全省前列。不良反应监测挖掘风险信号31例，446份药物滥用监测报告获评“A”级。
特种设备安全专项整治三年行动不断深入，排查化解风险隐患1518处。在用特种设备定检率持续保持100%，电梯责任保险实现全覆盖。3万余部电梯、173家气瓶充装单位实现信息化监管，局领导带队检查、异地交叉执法做法，获市安委会通报表扬。
工业产品质量风险分级管理扎实推进，儿童和学生用品、电线电缆等整治行动成效明显。车用油品抽检合格率达99.45%，车用尿素合格率达100%。
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