确认性偏差：世上哪有什么巧合，不过是认知过滤器在作怪罢了

你刚看过一部小众电影，只是觉得不错其他并未太在意。然而很快，你就发现事情变得诡异起来。

次日，你在等待公交车，发现车站广告牌上正在滚动这个电影的海报。第三天你在商场购物时恰巧听到有两个人也在谈论电影的剧情。第四天，你在餐馆吃饭发现播放的歌曲正是这部电影的主题曲。第五天，你打开电脑工作发现浏览器上正推荐这部电影中某个主演出轨的新闻。

这实在太奇怪了，你可能在怀疑自己是天选之子，整个世界都在围绕你的意志而转？然而事情真的是这样吗？当然不是，这只是确认性偏差在作怪。

什么是确认性偏差

用比较书面的语言解释就是，人们往往会寻求新的信息(或对此加以诠释)，并将其作为证据以支持此前形成的观点或理念，即使这种诠释在统计学上漏洞百出，这就是“确认性偏差”。

通俗来讲，就是我们事先形成一种观点，然后会不断寻找证据来支持这种观点，而在此过程中我们可能会忽略掉其他不相关的信息。

以上面，你所遇到的怪事来解释。

你看过这部电影后，从你等待公交车、购物、吃饭这段时间里，你会接收到很多信息，但你忽略了与这部电影无关的其他信息。在所有混乱的资料碎片中，你只会注意到那些和电影相关的信息，并将其刻意整理成一张信息网，用来说服自己事情的巧合性。

其实，在你看这部电影之前，这些相关的信息就一直存在，只是被隐藏在你所接受到的纷繁复杂的信息之中，你没有去关注，更没有将其系统地整理起来。直到你看完这部电影后，才会在大脑中形成一套信息过滤器，在这个过滤器的作用下，你会不自觉地将无用信息筛选掉，留下那些与这部电影相关的信息。

在日常生活工作中，我们经常会受这种确认性偏差的影响。

如果你在考虑购买某个品牌的新车，你会突然发现路上到处都是开着这种品牌的车。如果你刚刚结束一段长期的恋情，你听到的每首歌似乎都是关于爱情的。如果你怀孕了，你会发现小宝宝无处不在。“确认性偏差”就是通过一个过滤器来看世界。

确认性偏差的影响

我们每个人都会受到确认性偏差的影响，并会在偏差过滤器筛选后的信息影响下进一步加剧这种偏差，从而在心中固化对某种事物的错误看法，并影响我们的判断和选择。

《吕氏春秋》中记载了疑邻窃斧的故事。

从前有个人丢了一把斧子。他怀疑是邻居家的儿子偷去的，于是观察那人走路的样子，像是偷斧子的人；看那人的神色，也像是偷斧子的人；他的一言一行，一举一动，无一不像偷斧子的人。
后来，他在山谷里挖水沟时找到了那把斧子，再留心察看邻居家的儿子，就觉得他走路的样子，不像是偷斧子的；他的脸色表情，也不像是偷斧子的；他的言谈话语，更不像是偷斧子的了，那人的一言一行，一举一动，都不像偷斧子的了。

这就是确认性偏差的典型例子，它会放大我们对他人的固有偏见，对方可能无意识的行为在这种偏差过滤器的扭曲下也会成为种种可疑的错误举动，从而加深与对方的矛盾和隔阂。

现实中也有很多类似的场景。

比如你来到一家新公司，听新同事说你的上级领导对待新员工十分刻薄。你很担心，很害怕，经过一段时间的工作，你确实发现种种领导对你的刁难行为，比如，将一件很重要的事情交给你来做，但是由于你经验不足，导致事情进展不顺利；或者是让你上台演讲，你准备不充分，结果当众出丑。
你再也受不了，于是就辞职离开了。
然而在临走时，领导却很惊讶，因为他觉得你不错，于是有意栽培你，去鼓励你承担更大的责任，作出更大的改变。只是，你会错了意。

在这个场景中，你就像那个丢斧子的人，事先便认定了领导是个刻薄的人，他的种种行为哪怕是善意的举动在你眼中也成了刁难。

我们再切换一种更严肃的场景，如果警察也受这种偏差过滤器的影响，往往会将犯罪嫌疑人定为罪犯，并寻找可以证实的一切证据，从而可能忽略了其他更有效的证据，这种情况下，不但会浪费时间和精力走一些弯路，更严重的是可能会导致一些错案冤案的产生。

除了加深我们的固有偏见之外，确认性偏差在强化对立观点鸿沟，制造争端和矛盾方面也发挥了重要的影响力。

春秋儒家学派对人性的认识分为性善论和性恶论之分，孟子认为人性本善，恻隐之心人皆有之，所以倡导以仁义教导。而荀子则持相反的观点，认为人性本恶，需要化性起伪，利用礼法来进行约束。双方都对自己所持观点进行辩护，并列举很多具有说服力的论据。

然而事实上呢，人性善恶皆有，可能有的人性本善，扫地恐伤蝼蚁命，有的人则生性本恶，生来就是坏人胚，并不能一概而论。

可能我们在困顿之时，受人滴水之恩，便觉人性本善，在此后就会不断关注人们的善心善举，从而加深性善论的观点；而有的人落魄之时，遭人落井之石，便觉人性本恶，目之所向皆是丑态恶行，对仁行善举却是充耳不闻、视而不见，在这种情况下，坚信性恶论的观点也就不足为奇了。

所以，当我们在与人争吵发生矛盾之时，大多数情况下也是确认性偏差在作怪。在争吵时，我们会预先认定对方的观点是错误的，并寻找各种证据，各种论点，用来反驳他，打败他。但同样的对方也受这种偏差影响，寻找相反的论据来反驳你。于是双方各执一词，矛盾便会进一步扩大。

国际关系也会受这种无形的过滤器影响，比如当前错综复杂的中美关系。

美国经常拿中国人权问题说事，虽然很大一部分原因是出于国家利益，政治博弈的因素，但也有一部分原因是美国政府在确认性偏差的影响下，事先认定了中国政府在人权上存在的问题，并捕风捉影寻找各种相关信息来支撑这种判断。

随着互联网的快速发展，尤其是自媒体智能推荐算法的越发成熟，人们受这种确认性偏差的影响越发明显。

无论是淘宝、京东等购物平台，还是头条、知乎这样的资讯平台，都有属于自己的一套推荐算法，它会根据用户的搜索、阅读、购物习惯，智能推荐与之相关的商品和信息，从而将其他“无关”的信息筛选掉，这就形成了一种人为的偏差过滤器。

在这种人为偏差过滤器影响下，我们接受信息的渠道就会变得很狭隘很片面，从而会逐渐加深强化我们对原有观点的看法。比如，我们关注徐州八孩女事件，我们会对此感到愤慨，然后可能会关注与之相关的信息，系统中的算法便会不断推荐与之相关的报道和观点，在这种偏差过滤器以及媒体报道的影响下，我们就很容易形成一种社会阴暗的认知。然而一直关注体育和电影的人，可能根本就没有听过这样的报道。

确认性偏差产生的原因

产生确认性偏差的原因有很多，其中主要有三个方面。

一是，规避错误和风险

人都偏好确定性，倾向于规避错误。确认性偏差虽然会造成一定的刻板印象，但在我们以往的认知和经验里，却具有某种“真理性”。所以很多时候，我们为了避免出现错误和不确定的风险，即使明白自己犯了确定性偏差，也不会作出改变。

比如，在招聘的时候，用人单位倾向于招聘学历更高的，因为根据他们的观察学历越高的员工，工作能力越强，虽然这种观察是片面的，但他们宁可错过一些能力更强的低学历人才，也不愿意冒犯错的风险。

二是，对信息的牵强附会

为了支持自己的观点，人们常常把一些模棱两可的信息，解释为支持已有假设的论据，高估了关联性，从而产生“相关错觉”，造成证实偏差。

星座学便是如此，其实每一个关于星座学的解释都是很空泛含糊的，但我们总倾向于将解释中缺失的部分用自己身上确认无疑的信息去补全，然后将这种解释套在自己身上，从而产生了一种星座学很准的错觉。

三是，接受信息过于片面

上面是主观方面的因素，而在客观方面，造成确定性偏差的主要原因是我们受环境影响，只能接受到片面狭隘的信息，从而无法从多角度看待问题。

据调查显示，我们对某一事物的了解程度不足5%，所以我们所知道的信息都是有限的与局部的。我们根据极其有限的信息去为我们的选择和判断提供依据，便很容易产生确定性偏差，管中窥豹、盲人摸象便是这个道理。

如何避免确认性偏差

首先，需要认识到确定性偏差的存在。只有我们承认这种偏差的存在，才会意识到我们在看待事物和问题时存在的片面性和武断性。

其次，运用多元思维，尝试换位思考。在提出某种观点时，我们可以通过权衡各种可能的假设以及论据之间的关系来减少确定性偏差的程度。在与他人持不同意见时，我们可以尝试从对方角度思考问题，才能发现自己观点中存在的问题。

其次，具有证伪思维，从反面思考问题。在我们为已有观点寻找论据时，更需要对这种观点进行证伪。因为一个观点，无论被多少论据所证明，都无法保证其绝对正确性，而只要能够被一次证伪，那么这个结论就是站不住脚的。

最后，破除信息茧房，主动学习知识。在对某个事物作出判断之前，我们应该从多方面、多渠道了解相关的信息，尽可能立体全面地还原事物本来面貌。在当前信息爆炸的年代，我们要学会主动学习知识，而不是成为智能算法下被喂食的人。